플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 다수 매장·공장의 점검 일정과 담당자를 수기로 관리해 누락·중복이 발생 - 현장 점검 결과와 A/S 이력이 분산되어 이력 추적·조회가 어려움 - 긴급 점검 요청이 즉시 공유되지 않아 현장 대응이 지연 - 점검 실적과 진행 현황을 한곳에서 파악할 관리 체계가 부재 2) 프로젝트 목표 - 일정 중앙화: 점검 일정을 캘린더로 관리하고 담당자에게 배정 - 현장 모바일화: 점검 담당자가
프로젝트 성과
웹 백오피스 + 모바일 앱 통합 구축
점검 담당자용 모바일 앱과 관리자용 웹 백오피스를 하나의 시스템으로 연결해 현장–관리 업무를 일원화
수기 관리 대비 점검 누락·중복 제거
수기로 관리되던 점검 일정과 A/S 이력을 캘린더·검색 기반으로 중앙화하여 누락·중복을 제거
위치 기반 현장 관리 효율화
지도·내 위치·거리 표시로 현장 점포/공장을 효율적으로 조회·배정
직원 등급별 권한 운영
직원 등급에 따라 접근 권한을 분리해 안전한 운영 체계 마련
10년 이상 장기 운영·유지보수
구축 이후 현재까지 직접 운영·유지보수하며 장기 안정성을 검증
핵심 기능
점검 일정 관리
월별 캘린더로 점검 일정을 관리하고, 오늘의 일정과 긴급 점검 요청을 알림으로 제공합니다.
진행 단계
요구사항 정의
2016.01.
점검 일정·이력 업무 흐름과 권한 체계, 웹·모바일 요건을 정의했습니다.
프로젝트 상세
매장·공장 등 현장의 점검과 A/S 이력을 통합 관리하는 사내 업무용 웹/모바일 시스템입니다. 현장 점검 담당자는 모바일 앱으로 배정된 점검 일정과 위치를 확인해 현장에서 바로 점검을 수행하고, 관리자는 웹 백오피스에서 점검 일정·실적·이력과 사용자 권한을 통합 관리하도록 구축했습니다. 웹 백오피스와 모바일 앱을 하나의 시스템으로 통합했으며, 고객사 자사 호스팅 서버(온프레미스) 환경에 구축해 2016년 이
