프로젝트 배경
현재 사회복지기관들의 업무처리 문제점 1. 통합 시스템 부재: o 현재 통합적 서비스로 제공하는 시스템이 전무한 상황입니다. o 국가에서 제공하는 보조금통합포털 시스탬과 전자 바우처 지원 시스템이 각각 존재하지만, 기관에서 필요한 업무 지원과 기능적으로 매우 미흡하고 서로 연동되지 않아 중복 작업이 발생합니다. o 기관들이 여러 시스템을 별도로 사용하면서 데이터 일관성 문제가 발생합니다.
프로젝트 성과
사회복지 특화 통합 시스템 개발
사회복지기관의 특수 업무에 최적화된 ERP, 그룹웨어, 전자 바우처 업무 지원 시스템을 하나로 통합한 맞춤형 솔루션으로 기존에 분리되어 있던 업무 시스템들을 통합함으로써 데이터 일관성 확보 및 중복 업무 최소화
업무 처리 시간 절감 및 효율성 증대
시스템 자동화로 데이터 입력 75% 감소, 복지 사업별 전표 관리와 사회복지기관용 장부 관리로 사업 회계 업무 처리 시간 60% 단축, 활동지원사 급여계산 등과 같은 핵심 업무 처리 시간 65% 감소
투명한 서비스 운영 체계 확립과 기관 운영 비용 최적화
실시간 모니터링으로 부정 수급 위험 감지, 각종 보고서 생성 기능으로 정부 감사 대응 75% 절감
통합 시스템으로 IT 비용 45% 절감, 행정 자동화로 인건비 연 2,000만원 이상 절감, ROI 300% 달성
통합 시스템으로 IT 비용 45% 절감, 행정 자동화로 인건비 연 2,000만원 이상 절감, ROI 300% 달성
99.9% 가동률의 안정적 서비스 플랫폼 구축
분산형 서버와 미러 구성으로 연간 중단 8시간 미만, 검증된 오픈소스 활용한 안정적 시스템 운영
주기적인 백업 및 복구 시스템 구축으로 데이터 손실 위험 최소화
주기적인 백업 및 복구 시스템 구축으로 데이터 손실 위험 최소화
높은 사용자 경험과 재계약률 확보
사용자 친화적 인터페이스로 만족도 90% 이상, 재계약률 95% 달성, 시스템 적응 기간 1주일로 단축
지속적인 기능 개선과 업데이트로 사용자 요구사항 반영률 85% 유지
지속적인 기능 개선과 업데이트로 사용자 요구사항 반영률 85% 유지
핵심 기능
진행 단계
업무분석 및 기획 단계
2023.05.
회계전문가에 의뢰하여 사회복지기관의 회계 처리 프로세스와 회계 계정 과목 수립
장애인활동지원기관 30개 대상 실무 요구사항 수집, 전자 바우처 업무 흐름 분석, 통합 시스템 기획안 수립
장애인활동지원기관 30개 대상 실무 요구사항 수집, 전자 바우처 업무 흐름 분석, 통합 시스템 기획안 수립
프로젝트 상세
포트폴리오 소개 애니오피스는 "다 함께 행복해지는 진정한 성공한 삶을 만들기 위한 프로젝트"라는 슬로건 아래 개발된 사회복지기관 통합 업무 관리 시스템입니다. 주요 대상은 전자 바우처 서비스 제공 기관과 국가/지자체 사업을 대행하는 단체로, 전자 바우처 서비스 제공 기관과 노인일자리 대행 기관 등 약 30,000여 개 기관이 서비스 대상입니다. 사업은 3단계로 계획되어 있습니다: 1. 1단계 완료 (20






