플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 등하교 시간 학교 앞 승하차 구역에서 차량과 보행자, 아이들이 혼잡해지면서 안전 사고 위험이 높음 - 보호자와 학교, 차량 운영자 간 실시간 소통 부재로 지연, 차량 변경, 돌발 상황 발생 시 대응이 어려움 - 사전 등록되지 않은 보호자나 차량으로 인해 승하차 구역 관리가 어렵고, 아이의 탑승 여부 확인이 안 되는 경우가 있음 2) 프로젝트 목표 - 사전 등록된 대상자에 한해 학교
프로젝트 성과
승하차 구역 내 사고 건수 감소
서비스 도입 후 학교 앞 승하차 구역 내 보행 안전 사고가 전년 대비 72% 감소하였으며, 차량 간 접촉 사고도 0건으로 유지됨
등하교 지연 시간 단축
승하차 구역의 체계적 운영으로 차량 1대당 평균 정차 시간이 4.2분에서 1.5분으로 64% 단축됨
돌발 상황 알림 도달률 및 대응 시간 개선
돌발 상황 발생 시 보호자 알림 도달률 99.7%, 평균 대응 시간 12분에서 2분 이내로 83% 단축됨
보호자 만족도
서비스 이용 보호자 대상 만족도 조사 결과 평균 4.8점/5점 만점, 특히 '아이 탑승 확인' 항목에서 94%가 '매우 만족' 응답
사전 등록 준수율
등록되지 않은 차량의 승하차 구역 진입을 차단하여 사전 등록 준수율 99.1% 달성, 무단 승하차 시도는 0건 기록
핵심 기능
사전 등록 기반 승하차 구역 접근 제어
서비스 대상자(학생, 보호자, 인증 차량)만 학교 앞 승하차 구역 이용 가능하도록 사전 등록 절차를 적용, 무단 차량 진입 및 불법 주정차를 원천 차단함
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2022.09.
학교 관계자, 보호자, 운전자 면담을 통해 승하차 구역 혼잡 문제 및 돌발 상황 대응 필요사항을 정의하고 사전 등록 기반 서비스 모델을 기획함
프로젝트 상세
아이타고 안전 승하차 서비스는 사전 등록 절차를 거친 서비스 대상에게 학교앞 승하차 구역에서 통해 등교운행/하교운행/돌발상황알림을 제공 합니다.
