플러스프로젝트 배경
1) 프로젝트 목표 클리오 브랜드의 상품과 서비스를 온라인에서 통합 제공하는 신규 공식 쇼핑몰을 구축하여 디지털 판매 기반을 확보한다 상품 탐색부터 주문·결제·배송 조회까지 이어지는 사용자 쇼핑몰 구매 환경을 구현한다 일반 결제와 다양한 간편결제 서비스를 연계하여 통합 결제 체계를 구축한다 상품·주문·결제·배송 및 고객 문의를 통합 관리할 수 있는 관리자 쇼핑몰 시스템을 구축한다 외부 또는 내부
프로젝트 성과
공식 온라인 판매 채널 신규 구축
클리오 브랜드 전용 디지털 판매 채널 신규 개설
통합 구매 프로세스 구현
상품 탐색부터 주문·결제·배송 조회까지 이어지는 구매 흐름 구현
결제·간편결제 연동
일반 결제 및 다수 간편결제 서비스 연동
통합 관리자 운영 시스템 구축
상품·주문·결제·배송 정보를 하나의 관리자 화면에서 통합 관리
챗봇 상담 기능 구축
상품·주문·결제·배송 관련 문의에 대응하는 자동 상담 채널 구현
핵심 기능
상품 탐색·구매
카테고리·검색 기반 상품 조회, 상세 정보 확인 후 구매
진행 단계
요구사항 분석 및 서비스 기획
2022.04.
브랜드 운영 정책·쇼핑몰 업무 분석, 사용자·관리자 기능 및 외부 연계 범위 정의
프로젝트 상세
클리오 브랜드의 상품과 서비스를 온라인에서 통합 제공하기 위한 신규 공식 쇼핑몰 구축 프로젝트입니다. 서비스 기획과 UI/UX 디자인부터 사용자·관리자 시스템 개발까지 전 과정에 참여했습니다. 사용자 쇼핑몰에는 상품 탐색부터 결제와 배송 조회까지 이어지는 구매 환경을 제공하고, 관리자 쇼핑몰에는 상품·주문·결제·배송 및 고객 문의를 통합적으로 관리할 수 있는 운영 환경을 구성하는 것을 목표로 하였습니다.
