플러스프로젝트 배경
해결하려는 문제 박람회 정보 제공의 비효율 기존에는 전시회 정보가 이메일, 전화, 단순 엑셀 파일 등으로 개별 안내 국가·업종·시기별로 필요한 정보를 한눈에 비교하거나 탐색하기 어려움 참관 예약 및 상품 구성의 복잡성 고객 요청에 따라 맞춤형 일정/항공/숙소/세미나 등을 조합해야 하며, 그 과정이 비표준화되어 업무 소요가 큼 모바일 환경에 최적화되지 않은 UI/UX 주요
프로젝트 성과
서비스 오픈 6개월 내 누적 박람회 상품 등록 수 2,400건
국가별 38개국, 업종별 19개 분야, 월별 상품 자동 분류
→ 고객이 조건별 검색 시 응답률 95% 이상 정확히 노출
→ 고객이 조건별 검색 시 응답률 95% 이상 정확히 노출
참관 프로그램 누적 예약 1,600건 이상 기록
맞춤형 항공/숙박 포함 패키지 예약 비율 68%
→ 단순 문의 중심 운영 대비 예약 전환률 2.1배 증가
→ 단순 문의 중심 운영 대비 예약 전환률 2.1배 증가
검색 필터 활용률 83%
사용자의 대부분이 업종·국가·월별 필터를 이용해 참관 일정을 탐색
→ 정보 탐색 편의성 크게 향상됨
→ 정보 탐색 편의성 크게 향상됨
회원 기반 예약 전환률 54%
비회원 대비 예약 전환률이 2배 이상 높음
→ 맞춤 정보 제공 및 예약 이력 저장 기능 효과 입증
→ 맞춤 정보 제공 및 예약 이력 저장 기능 효과 입증
모바일 접속 사용자 비율 71% 기록
반응형 설계 효과로 모바일에서도 완결형 예약 흐름 완성률 93%
핵심 기능
국가별·업종별·월별 전시회 검색 필터 기능
사용자가 원하는 전시회 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 다중 조건 필터 제공
조건 선택 시 실시간 상품 결과 반영
조건 선택 시 실시간 상품 결과 반영
진행 단계
기획 단계
2022.08.
전세계 전시·박람회 정보 구조 분석 (국가별, 업종별, 월별 기준)
고객 여정 설계: 검색 → 프로그램 선택 → 예약 흐름
관리자와 사용자 모두 편리한 예약 및 상품 관리 구조 정의
고객 여정 설계: 검색 → 프로그램 선택 → 예약 흐름
관리자와 사용자 모두 편리한 예약 및 상품 관리 구조 정의
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 : 국가별, 업종별, 월별 박람회 상품 정보 제공과 참관 프로그램 커스터마이징 및 일정 검색 기능이 적용된 반응형 웹 페이지 개발 2) 작업 범위 : 기획, 화면 설계, UI/UX 디자인, 서버 구축, Front-end 개발, 관리자 페이지 개발 등 3) 주요 업무 : 회원, 검색, 해외 전시 및 박람회 정보 제공 및 실시간 예약 4) 주안점 : 대한민국 1등 박람
