플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 기존 유통 플랫폼에서는 동원 계열 브랜드 제품들을 한 곳에서 모아보기 어려움 → 브랜드별 구매 경험이 분산됨 - 이벤트/프로모션 정보가 사용자에게 즉각적으로 전달되지 않아 구매 전환율 저하 - 사용자 친화적인 UI/UX 부족으로 상품 탐색 및 주문 과정이 복잡하고 이탈률이 높음 - 오프라인 중심의 기존 고객에게 모바일 기반 접근성이 낮아 신규 고객 확보의 한계 존재 2) 프로젝트
프로젝트 성과
상품 탐색 시간 30% 단축
메뉴 리스트·필터 기능 개선으로 사용자가 원하는 상품을 찾는 평균 소요 시간이 약 30% 단축. 기존 평균 3분 소요되던 상품 탐색이 2분 이내로 개선됨.
이벤트 참여율 40% 증가
팝업 알림 및 배너 강화로 프로모션 이벤트 클릭 및 참여율이 기존 대비 약 40% 향상. 특히 신규 고객의 첫 구매 전환율에 긍정적 기여.
장바구니 이탈률 25% 감소
결제 화면 및 할인쿠폰 자동적용 기능 추가로 장바구니에 담고 결제하지 않던 사용자의 이탈률이 25% 줄어듦.
핵심 기능
이벤트 알림 및 프로모션 팝업
실시간 푸시 알림과 팝업 배너를 통해 특가·프로모션 정보를 즉각적으로 전달하여 구매 전환율을 높임.
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2023.12.
프로젝트 목표 설정, 주요 기능(상품 카테고리, 장바구니, 주문/결제, 이벤트 배너 등) 기획
경쟁사 분석 및 고객 여정(User Journey) 설계
경쟁사 분석 및 고객 여정(User Journey) 설계
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 - 동원 자체 이커머스 구축 2) 작업 범위 - 요구사항 분석 - 프로젝트 일정 관리 - 프로젝트 기획 / 디자인 - 프로젝트 개발 (APP, IoT 연결) - QA/QC - 스토어 배포 (안드로이드, iOS) 3) 주요 업무 : 해당 서비스의 주요 기능 및 주요 페이지 - 동원 자사 브랜드몰 구축 - 제품 리스트 노출 - 포인트 / 쿠폰 기능 구현 - 장
