플러스프로젝트 배경
✅ 문제점 •썬팅 보증서가 수기로 발급되거나 단순 이미지로 전달되어 분실, 위조, 확인 불가 사례 다수 •고객이 보증 기간 및 제품 정보를 실시간으로 확인할 수 없어 불편함 •본사는 가맹점별 시공 현황, 제품별 품질 이슈, AS 이력 등을 체계적으로 관리하기 어려움 ✅ 목표 •고객이 보증서를 QR코드 또는 차량번호로 간편하게 조회할 수 있는 시스템 구축 •가맹점이 보증서 등록과 시공 이력을 디지
프로젝트 성과
보증서 분실률 0%
온라인 기반 보증서 발급 및 QR코드 조회 시스템으로 분실 방지
본사 품질 분석 체계 수립
제품별 시공 이력, AS 빈도 분석으로 품질 개선 및 가맹점 관리 기반 마련
보증 등록 자동화
종이 없는 보증 시스템으로 등록 속도 향상 및 사용자 편의성 증가
고객 신뢰 향상
차량번호 또는 QR코드만으로 간편하게 본인 차량의 보증서 확인 가능
핵심 기능
보증서 등록
가맹점이 차량번호, 제품명, 시공일자, 보증기간 등 입력하여 보증서 생성
진행 단계
기획
2024.10.
썬팅 가맹점, 본사 기획팀과 협업하여 보증 흐름도 정리 및 사용자 플로우 도출
프로젝트 상세
프로젝트 목적 •자동차 썬팅 시공 후 고객에게 보증서(보증기간, 제품명, 차량정보 등)를 발급하고, 온라인으로 조회/관리할 수 있는 보증 시스템을 구축하여 고객 신뢰 확보 및 가맹점/본사의 품질 관리 체계 강화 주요 대상 •일반 고객, 시공 가맹점, 본사 관리자 사용 기술 스택 •인프라: AWS (EC2, S3, Cloud Front, Route 53, ECR), Docker •데이터베이스:
