플러스프로젝트 배경
1.문제 튜터 검색기능에 대한 부재로 랜덤매칭 기능을 추가했으나 대부분의 사용자들은 자동배정 상품 페이지로 아예 진입하지 못하거나, 1:1수업 페이지에서 이탈하는 경우가 많았습니다. 2.okr 자동배정 서비스 안정화 및 사업화: 빠른매칭 서비스의 구매 전환율을 높여 더 많은 사용자가 효율적으로 매칭될 수 있도록 개선한다. 빠른매칭 신청 완료율을 전달대비 10-15% 상승 (탑재 후 3개월 내)
프로젝트 성과
목표완료시간 단축 신청완료율 증가 117.0s -> 51.8s
빠른매칭 버튼이 어떤기능인지 예상할 수 있었나요? 긍정적답변 38% > 63%
Miscl ick rate 12%감소
신청과정이 더 쉬웠는가? yes 67%
버튼가시성 긍정답변 14% 증가
매칭신청완료율 5%증가
Miscl ick rate 12%감소
신청과정이 더 쉬웠는가? yes 67%
버튼가시성 긍정답변 14% 증가
매칭신청완료율 5%증가
핵심 기능
빠른매칭
학생이 원하는 조건의 튜터를 입력하고 빠른매칭을 클릭하면 해당하는 튜터들에게 콜이 가고, 튜터가 수락시 바로 수업을 시작할 수 있는 기능
진행 단계
문제정의및 분류 > okr > 가설과검증전략(kpi)수립 > 와이어프레임 > 프로토타입 > 테스트 > 디자인 시안개발완료2024
2024.01.
1.와이어프레임
2.프로토타입
3.파일럿테스트
4.인사이트도출
5.적용
2.프로토타입
3.파일럿테스트
4.인사이트도출
5.적용
프로젝트 상세
1.문제 튜터 검색기능에 대한 부재로 랜덤매칭 기능을 추가했으나 대부분의 사용자들은 자동배정 상품 페이지로 아예 진입하지 못하거나, 1:1수업 페이지에서 이탈하는 경우가 많았습니다. 2.okr 자동배정 서비스 안정화 및 사업화: 빠른매칭 서비스의 구매 전환율을 높여 더 많은 사용자가 효율적으로 매칭될 수 있도록 개선한다. 빠른매칭 신청 완료율을 전달대비 10-15% 상승 (탑재 후 3개월 내)
