프로젝트 배경
1) 문제점 도서관·연구소 내 수많은 공지사항, 규정, 연구보고서 등이 웹, PDF, 개인 메일함 등 다양한 채널에 분산되어 있어 정보 접근이 어려움 파일명 및 위치가 통일되지 않아 동일한 정보라도 검색이 불가능, 반복적인 문의 발생 퇴사나 부서 이동 시 지식 유실이 발생하며, 신입 직원은 기존 정보를 찾는 데 어려움을 겪음 2) 프로젝트 목표 통합 검색 기능 개발: 공지사항, 연구정보, 정책 등
프로젝트 성과
응답 속도 70% 향상
평균 응답 속도가 12.4초 → 3.7초로 단축
멀티 플랫폼 임베딩 SaaS 출시
로욜라 도서관 외 타 기관에 적용 가능한 플로팅 챗봇 배포
핵심 기능
진행 단계
기획
2025.02.
연구소·도서관 내 주요 서비스 범위 및 FAQ 문서 분석
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 서강대학교 연구소 및 로욜라 도서관을 위한 교육 및 공공서비스 특화 AI 에이전트 시스템 구축 프로젝트입니다. 주요 타깃은 대학생, 연구자, 도서관 이용자 및 학내 직원으로, 공지사항, 이용 안내, 학술 자료 질의응답 등 학술 기반의 정보 서비스를 자동화하는 것을 목표로 했습니다. 2) 작업 범위 개발 참여 범위: AI Agent 시스템 설계 RAG 기반 정보 응답 파






