플러스프로젝트 배경
<프로젝트를 통해 해결하려는 문제> 1. 신뢰할 수 있는 인테리어 업체 탐색의 어려움 - 고객은 정보 비대칭으로 인해 인테리어 업체를 선택하는 데 어려움을 겪습니다. - 블로그 후기나 광고에 의존하는 기존 방식은 실제 시공 품질과 차이가 발생할 수 있습니다. 2. 업체 입장에서의 마케팅 및 수주 비용 부담 - 인테리어 업체는 광고나 중개 플랫폼 수수료에 의존하면서도 실질적인 수주는 불안정
프로젝트 성과
인테리어 요청서 작성률 증가
사용자가 직관적인 UX를 통해 5분 내 요청서를 완성하며, 플랫폼 참여율이 눈에 띄게 증가
업체 제안서 수집 및 제출율 증가
하나의 요청서에 평균 여러 개의 제안서가 제출 고객의 선택 폭과 만족도가 향상
매칭 성사율 증가
요청-제안 기반 구조 덕분에 실질적인 계약 체결로 이어지는 비율이 안정적으로 증가
신규 고객 유입의 증가 기대
만족한 고객의 자발적 입소문과 공유로 전체 유입 고객 중 기존 이용자 추천을 통해 유입 증대 기대
소규모 업체 수주율 향상
트폴리오 노출 및 제안 기회 제공으로 마케팅 역량이 약한 소규모 업체들의 수주율이 크게 증가
핵심 기능
맞춤형 요청 등록 기능
고객이 예산, 일정, 공간 정보를 입력하면, 요구 조건에 맞는 시공업체 매칭을 위한 요청서를 쉽게 작성할 수 있습니다.
진행 단계
요구사항 정리 및 정보 구조 설계
2025.05.
고객-업체 간 매칭 시나리오 정의 및 각 사용자 유형별 흐름, 데이터 구조, 핵심 기능 요구사항을 구체화
프로젝트 상세
1. 프로젝트 개요 및 배경 본 프로젝트는 ‘고객’과 ‘인테리어 업체(공급자)’ 간의 수요 기반 매칭을 온라인으로 효율화하는 것을 목표로 시작되었습니다. 소규모 인테리어 업자들은 광고 의존도가 높고, 고객은 신뢰도 있는 시공자를 찾기 어렵다는 점에서, 중개자 없는 투명한 매칭 구조가 필요했습니다. 이에 따라 다양한 분야에 재활용 가능한 표준 매칭 엔진(MME, Modular Matching Engine)
