플러스프로젝트 배경
1) 프로젝트 개요 프랜차이즈 커머스 플랫폼 - 브랜드 발신과 가맹 지점, 주문 내역을 자동으로 가맹 지점에 배분, 가맹점 별 실시간 주문 현황 제공 브랜드 발신과 가맹 지점, 이용자 모두에게 최적화된 커머스 환경을 제공 주문 내역을 자동으로 지점에 배분하고, 실시간 주문 현황을 제공 프랜차이즈 브랜드 플랫폼의 핵심 요구사항을 반영 관리자 페이지와 실시간 데이터 관리, 다양한 결제 및 알
프로젝트 성과
지점별 주문 자동 배분 시스템 구축-주문 처리 속도 30% 향상, 주문 누락률 90%감소
앱을 통한 주문이 자동으로 해당 지점에 배분되어, 주문 처리 속도가 30% 향상되고, 주문 누락률이 90% 감소함.
신규 지점 개설 프로세스 온라인화
앱 내에서 지점 개설 신청과 서류 제출, 진행 현황 조회가 가능해져, 예비 가맹점주 문의 건수가 2배 증가.
핵심 기능
지점별 주문 자동 배분
고객 주문이 자동으로 위치 또는 선택 지점에 배분되어, 각 지점에서 실시간으로 주문을 확인·처리
본사 및 지점 관리자가 주문, 회원, 지점, 매출 등 주요 데이터를 한눈에 확인하고 관리할 수 있는 대시보드
본사 및 지점 관리자가 주문, 회원, 지점, 매출 등 주요 데이터를 한눈에 확인하고 관리할 수 있는 대시보드
진행 단계
기획, 디자인, 개발
2019.08.
시장 조사, 요구사항 정의, 서비스 구조 설계, UI/UX 방향성 수립
브랜드 아이덴티티 반영한 앱 디자인, 사용자 흐름 설계, 프로토타입 제작
주문/지점/관리자 기능 구현, 결제 및 알림 연동
브랜드 아이덴티티 반영한 앱 디자인, 사용자 흐름 설계, 프로토타입 제작
주문/지점/관리자 기능 구현, 결제 및 알림 연동
프로젝트 상세
주요 기능 1. 브랜드 리더십 발신 - 제품 가이드 제공: 브랜드별 제품 정보, 사용법, 특징 등 상세 가이드 콘텐츠 제공 - 이용자 주문 프로세스 안내: 주문 흐름, 결제 방법, 배송 안내 등 단계별 안내 - 브랜드 소식 및 공지사항 푸시 알림: 신제품, 이벤트, 정책 변경 등 실시간 전달 2. 지점별 온라인 커머스 지원 - 신청자 기반 주문 내역 관리: 사용자가 주문 시, 신청자 정
