플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 브랜드 경험의 일관성 부족 SKT 에이닷 서비스와 대표사이트 간 UX·UI 디자인 톤앤매너가 통일되지 않아 사용자 혼란 발생. - 빠르게 변화하는 비즈니스 요구 반영 어려움 신규 요금제, 이벤트, 프로모션 등 콘텐츠 변경이 잦아 실시간 반영과 유연한 대응 필요성 증가. - 사용자 편의성 저하 직관적이지 않은 메뉴 구조와 콘텐츠 배치로 인해 사용자의 핵심 정보 접근 속도 저
프로젝트 성과
UX 플로우 최적화
주요 메뉴 클릭 수 25% 감소, 사용자 목표 도달 시간 평균 30% 단축
브랜드 일관성 확보
SKT 에이닷 BI 가이드라인 적용으로 사이트 전반 디자인 통일성 강화
콘텐츠 업데이트 속도 향상
신규 요금제, 이벤트, 공지사항 업데이트 소요 시간 40% 단축
트래픽 및 사용자 만족도 개선
월간 방문자 수 15% 증가, 사용자 만족도 설문 4.5점(5점 만점) 달성
핵심 기능
UX/UI 개선 및 디자인 시스템 구축
SKT 에이닷 브랜딩을 반영한 통합 디자인 시스템 구축
반응형 웹 디자인을 적용해 다양한 디바이스 최적화
주요 서비스 진입점의 가시성 및 접근성 강화
반응형 웹 디자인을 적용해 다양한 디바이스 최적화
주요 서비스 진입점의 가시성 및 접근성 강화
프로젝트 상세
SKT 에이닷 전화(T전화) 대표 웹사이트의 UX기획, 디자인, 개발 운영업무를 진행중입니다. 브랜드 일관성을 유지하면서도 빠르게 변화하는 고객 요구사항 및 정책사항을 신속하게 대응하고 있습니다. 연단위 프로젝트로써 사이트 유지보수 및 신규 사항 반영에 필요한 전 과정을 협업하고 있습니다. UX Strategy, Web Design, Frontend / Backend Development
