플러스프로젝트 배경
1) 문제점 카카오톡 마케팅의 핵심은 채널 친구 수 확보, 고객이 친구 추가를 잘 하지 않아 마케팅 확산에 한계가 있음. 프랜차이즈 매장마다 카카오톡 채널 활용 정도가 달라 일관되고 효율적인 고객관리와 마케팅이 어려움. 본사 입장에서는 전체 지점의 고객 현황과 마케팅 활동을 효율적으로 통합 관리할 수 있는 플랫폼에 대한 필요성이 큼 2) 목적 QR코드 한 번 스캔으로 고객정보 자동 수집과 카카오톡
프로젝트 성과
수십개 브랜드와 수백개 매장 이용 중
한마음정육식당, 신의주찹쌀순대, 하남돼지집, 보돌미역, 팔각도 등
다양한 브랜드에서 이용 중입니다.
또한 각종 박람회 및 축제에서도 이용 중입니다.
다양한 브랜드에서 이용 중입니다.
또한 각종 박람회 및 축제에서도 이용 중입니다.
핵심 기능
카카오톡 Biz 채널 연동과 싱크 처리
위드픽 QR 참여자는 100%
- 이름/휴대폰/메일/성별/나이가 자동 저장됩니다.
- 자동으로 카카오톡 채널 친구가 됩니다.
- 이름/휴대폰/메일/성별/나이가 자동 저장됩니다.
- 자동으로 카카오톡 채널 친구가 됩니다.
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 : 위드픽은 오프라인 매장과 프랜차이즈 본사가 활용할 수 있는 QR 기반 고객관리 및 카카오톡 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 고객이 QR 촬영하고 경품 게임에 참여하면 - 고객 정보 자동 수집 - 카카오톡 채널 친구 자동 추가 - 자동 카톡 발송 및 예약발송 - 설문 참여 연결 및 다양한 통계 정보 제공 됩니다. 2) 작업 범위 : 1. 화면 설계 위드픽의 모든
