uwellnowstudio · 위시켓(Wishket)

프로젝트 배경

새로운 디스펜싱 시스템 (e.g. 자판기) 제어, 소프트웨어(안드로이드 키오스크 앱), 관리자 대시보드를 통합 연동할 수 있는 키오스크 임베디드 앱 및 관리자 웹이 제공되지 않아 어려움을 겪었습니다. 또한, 관리자 입장에서도 회원 주문 데이터와 재고 정보가 실시간으로 모이지 않는 구조로 인해 운영 효율화와 데이터 기반 관리를 위한 관리자 웹의 필요성을 느꼈습니다. 이에 따라, 운동 시점·목적에 맞는 디스펜싱 시스템 맞춤형 키오스크 임베디드 앱과 관리자 웹을 새롭게 개발하는 프로젝트를 진행하게 되었습니다.

프로젝트 성과

제품 선택 소요 시간 45% 감소 및 회원 만족도 97% 상승

주문 발생 시 서버 자동 등록 구조로 관리자 재고·주문 누락률 90% 이상 감소

사용자 주문 정보가 자동 저장되어 회원 데이터 누적률 100% 확보

핵심 기능

키오스크 앱

- 제품 옵션, 성분 UI, 구매 전과정에서의 UX 디자인
- 결제 완료 시, 서버와 연동된 관리자 시스템 자동 반영

관리자용 웹

- 모든 주문의 실시간 모니터링
- 제품 구매 시 재고 자동 차감 및 실시간 재고 현황 확인
- 회원별 주문 내역 자동 기록
- 회원 등록/수정/삭제 (imweb API 연동)
- 주문 이력, 오류 로그 트래킹

진행 단계

문제 분석

2024.07.

- 기존 자판기/키오스크의 한계 조사
- 운동 시점 기반 추천 구조 설계

사용자 플로우 & IA 설계

2024.08.

운동 전/중/후 시나리오별 플로우 제작

UI/UX 디자인

2024.10.

- 키오스크용 디자인 시스템 구축
- 1920x1080 키오스크 앱 / 관리자 웹 디자인

임베디드 키오스크 앱 개발 & 관리자용 웹 개발 & 외부 회원 API 연동

2025.01.

- 실시간 서버 통신
- 안드로이드 앱과 자판기 명령 코드 연동
- 실시간 주문 대시보드
- 제품·재고·회원 데이터 통합 관리
- KPI 통계 분석
- 실시간 기기 점검 여부 설정 기능

실제 기기 적용 및 테스트 & 유지보수

2025.08.

- UI 조작성 테스트
- 주문–결제–서버–관리자 페이지 전체 플로우 검증
- 키오스크 앱과 자판기 연동 테스트(자판기 출하 테스트)
- 실제 사업화 및 현장 운영 진행 중
- 운영 이슈 실시간 대응

프로젝트 상세

[사용자용 키오스크 및 키오스크 사용 및 주문정보, 재고 관리를 위한 관리자용 웹페이지 동시 개발]

- 하드웨어-서버간의 실시간 통신을 기반으로 주문 및 출하 개발
- 운영 및 재고관리 효율화를 위해 아임웹(Imweb) API연동, 실시간 데이터 관리 : 제품, 고객 정보 불러오기, 재고, 주문, 에러로그 확인 및 수동 등록 기능 개발