플러스프로젝트 배경
기존 기업 홈페이지는 제품 정보 전달에 초점이 맞춰져 있어 사용자와의 지속적인 소통이나 브랜드 경험을 확장하는 데 한계가 있었습니다. 특히 문구 제품 특성상 - 신상품 소개 - 사용자 후기 및 피드백 - 콘텐츠 기반 브랜드 경험 이 중요한 요소로 작용하지만, 이를 효과적으로 전달할 채널이 부족한 상황이었습니다. 이에 따라, 단순 홍보를 넘어 사용자와 소통하고
프로젝트 성과
브랜드 커뮤니티 플랫폼 구축
기업 홈페이지와 별도로 운영되는
콘텐츠 중심 브랜드 커뮤니티 플랫폼을 성공적으로 구축하였습니다.
콘텐츠 중심 브랜드 커뮤니티 플랫폼을 성공적으로 구축하였습니다.
콘텐츠 기반 사용자 유입 구조 확보
매거진형 콘텐츠를 통해
지속적인 방문과 콘텐츠 소비를 유도하는 구조를 구현하였습니다.
지속적인 방문과 콘텐츠 소비를 유도하는 구조를 구현하였습니다.
고객 피드백 수집 채널 확보
사용자 의견 및 반응을 확인할 수 있는 구조를 구축하여
고객 중심 제품 개선 및 마케팅 전략 수립 기반을 마련하였습니다.
고객 중심 제품 개선 및 마케팅 전략 수립 기반을 마련하였습니다.
브랜드 경험 및 인지도 강화
제품 정보 외에도 다양한 콘텐츠를 제공함으로써
브랜드 친밀도 및 사용자 경험을 향상시켰습니다.
브랜드 친밀도 및 사용자 경험을 향상시켰습니다.
확장 가능한 콘텐츠 플랫폼 구조 구축
향후 다양한 콘텐츠 및 기능 추가가 가능하도록
유연한 구조를 설계하였습니다.
유연한 구조를 설계하였습니다.
핵심 기능
매거진형 콘텐츠 게시 기능
신상품 정보, 브랜드 콘텐츠 등을 매거진 형태로 제공하여
콘텐츠 중심의 사용자 경험을 구현하였습니다.
콘텐츠 중심의 사용자 경험을 구현하였습니다.
진행 단계
서비스 기획 및 콘텐츠 전략 수립
2020.11.
브랜드 특성과 타겟 사용자 분석을 바탕으로
매거진형 커뮤니티 구조 및 콘텐츠 방향성을 정의하였습니다.
매거진형 커뮤니티 구조 및 콘텐츠 방향성을 정의하였습니다.
프로젝트 상세
문구다는 인천 소재 문구 제조기업인 (주)모리스의 브랜드 확장 전략의 일환으로, 기존 기업 홈페이지와 별도로 구축된 콘텐츠 기반 커뮤니티 플랫폼입니다. 단순 제품 소개를 넘어, 신상품 정보, 고객 피드백, 다양한 콘텐츠를 제공하는 매거진 스타일의 커뮤니티 구조로 설계하여 브랜드와 사용자 간의 소통을 강화하고 지속적인 방문을 유도하는 것을 목표로 구축되었습니다. 콘텐츠 중심의 UI/UX와 사용자
