플러스프로젝트 배경
1) 문제점 중소기업의 회계, 인사·총무, 영업·운영 업무는 반복적인 수작업과 여러 시스템 간 데이터 이동이 많아 업무 처리 시간이 길고 오류가 발생하기 쉽습니다. 세금계산서 수집, ERP 입력, 증빙 문서 분류, 휴가/근태 검증, 유입 리드 정리와 같은 업무는 담당자가 직접 확인하고 입력해야 하는 경우가 많아 업무 효율이 낮고 특정 인력에 대한 의존도가 높았습니다. 또한 이메일, 엑셀, ERP, CR
프로젝트 성과
평균 ROI 3.8배 달성
반복 업무 자동화로 투입 시간과 운영 비용을 줄여 평균 ROI 3.8배의 도입 효과를 제시했습니다.
자동화 처리 안정성 99.5%
워크플로우 실행 상태와 오류를 모니터링해 자동화 처리 안정성을 99.5% 수준으로 관리했습니다.
데이터 자동처리 성공률 98%
OCR·API 연동과 검증 로직을 통해 문서 및 업무 데이터 자동처리 성공률 98%를 달성했습니다.
핵심 기능
자연어 기반 AI 업무지시
사용자가 자연어로 업무를 요청하면 AI Agent가 내용을 분석해 실행 가능한 Task로 자동 분해합니다.
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2026.01.
자동화 대상 업무, 주요 사용자, 서비스 목표, 핵심 기능과 KPI를 정의했습니다.
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 X-BOSS는 중소기업의 반복적인 백오피스 업무를 AI 디지털 워커가 대신 처리할 수 있도록 지원하는 맞춤형 AI 업무자동화 플랫폼입니다. 회계, 인사·총무, 영업·운영, 문서관리 등 다양한 기업 업무를 대상으로 하며, 자연어 업무 지시, OCR 문서 인식, API 연동, 워크플로우 자동 실행, 업무 모니터링 기능을 통해 수작업 중심의 업무 프로세스를 자동화하는 것을 목표로 했습니다.
