플러스프로젝트 배경
법률 서비스는 의뢰인의 삶에 중요한 영향을 미치는 만큼 높은 신뢰가 요구되지만, 기존 법률사무소 홈페이지는 전문 용어와 복잡한 정보 구조로 인해 접근성이 낮은 경우가 많았습니다. 본 프로젝트는 의뢰인이 자신의 상황에 맞는 법률 서비스를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 정보 구조를 재정비하고, 신뢰감 있는 브랜드 경험을 제공하기 위해 기획되었습니다. 전문성과 친근함의 균형을 바탕으로 누구나 부담 없이 법률 상
프로젝트 성과
사용자 중심의 법률 서비스 접근성, 사용성 개선
• 의뢰인 중심의 정보 구조 설계를 통해 원하는 법률 서비스를 보다 직관적으로 탐색할 수 있는 UX 구축
• 빠른 상담 기능을 전면 배치하여 상담 문의 유도를 강화하고 사용자 접근성 개선
• 빠른 상담 기능을 전면 배치하여 상담 문의 유도를 강화하고 사용자 접근성 개선
핵심 기능
의뢰인의 빠른 판단과 효율적인 상담 연결을 위한 핵심 서비스 제공
사용자가 필요한 법률 정보를 빠르게 탐색하고 상담까지 원활하게 이어질 수 있도록 정보 접근성과 사용 편의성을 강화한 기능 중심의 UX를 구축했습니다.
진행 단계
기획 (Planning)
2024.06
서비스 목표 및 사용자 요구사항 분석을 통한 콘텐츠 구조 및 정보 설계 방향 수립
프로젝트 상세
법률 서비스를 필요로 하는 개인 및 기업 의뢰인을 대상으로 신뢰감 있는 법률사무소 홈페이지를 기획 및 디자인했습니다. 법률 서비스는 전문성이 높고 진입장벽이 있는 분야인 만큼, 방문자가 복잡한 법률 용어보다 자신의 문제를 쉽게 이해하고 필요한 서비스를 빠르게 찾을 수 있도록 UX 설계에 집중했습니다. 민사소송, 형사사건, 가사·상속, 기업법무 등 주요 업무 분야를 직관적인 구조로 구성하여 상담 전환까지
