프로젝트 배경
1)문제점 기존 예약 서비스는 예약 가능한 시간 확인부터 결제까지 여러 단계를 거쳐야 하며, 예약 현황을 직관적으로 확인하기 어렵다는 문제가 있었습니다. 또한 중복 예약, 예약 취소 정책, 비회원 이용 범위 등 예약 서비스 운영에 필요한 정책 설계가 명확하지 않은 경우 사용자 혼란이 발생할 수 있었습니다. 2)프로젝트 목표 - 사용자 중심 예약 경험 설계 - 실시간 예약 정보 제공 - 직관적인 모
프로젝트 성과
예약 전환율 향상 기반 구축
예약 가능 시간과 요금을 한 화면에서 확인할 수 있도록 설계하여 사용자의 예약 의사결정 과정을 단축하고 예약 전환율 향상에 기여하였습니다.
고객 재이용 편의성 강화
예약 내역 관리 기능을 통해 진행 중 예약, 지난 예약, 취소 내역을 손쉽게 확인할 수 있도록 하여 사용자 편의성을 향상시켰습니다.
운영 정책 체계화
예약, 취소, 회원 이용 정책을 서비스에 반영하여 운영 기준을 명확히 하고 안정적인 예약 관리 환경을 마련하였습니다.
핵심 기능
진행 단계
기획
2026.02.
예약 프로세스, 회원 정책, 취소 정책 등 서비스 운영에 필요한 기능을 정의하고 사용자 중심의 예약 흐름을 설계하였습니다.
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 축구장 예약 및 결제를 간편하게 진행할 수 있는 모바일 웹 예약 플랫폼입니다. 사용자는 실시간 예약 가능 시간과 금액을 확인하고 원하는 구장을 예약할 수 있으며, 운영자는 효율적인 예약 관리가 가능하도록 서비스를 기획하였습니다. 2)작업 범위 -기획 -UI/UX 디자인 -퍼블리싱 -예약 기능 개발 -회원가입/로그인 -마이페이지 -결제 프로세스 3)주안점 사용자가






