플러스프로젝트 배경
1) 문제점 기존 오픈형 생성 AI 사용 시 자체 심리검사 매뉴얼에 없는 거짓 정보(할루시네이션)를 생성할 위험 존재 전문적인 심리 상담 목적에 맞지 않는 부적절한 어조나 답변 발생 가능성 사용자의 우울, 자해 등 심리적 위기 상황 발생 시 AI의 자율적인 통제 및 즉각적인 대처 불가 2) 프로젝트 목표 자체 심리검사(LCSI) 해석 매뉴얼 데이터만을 활용하는 정확한 맞춤형 AI 챗봇 서비스
프로젝트 성과
할루시네이션(거짓 정보) 100% 차단
방대한 심리검사 데이터를 자체 데이터베이스화하여 내부 자료로만 답변을 도출하도록 설계, 신뢰할 수 없는 정보 생성을 원천 차단함.
방대한 심리 해설 데이터의 디지털 자산화 및 검색 최적화
1,700페이지 분량의 PDF/CSV 해설 자료를 텍스트로 추출하고 분할하여, AI가 즉각 탐색할 수 있는 전용 데이터베이스로 구축함.
안전한 AI 심리 상담 환경(가드레일) 구축
프롬프트 엔지니어링을 통해 위기 키워드 감지 시 AI 답변을 즉각 차단하고 전문가 연결 팝업을 띄우는 대처 로직을 성공적으로 구현함.
핵심 기능
심리검사(LCSI) 결과 맞춤형 AI 상담
수검자가 자신의 심리검사 결과 코드를 입력하면, 해당 코드와 매핑된 자체 내부 해설 데이터에서만 맞춤형 답변을 찾아 제공합니다.
프로젝트 상세
[프로젝트 개요] LCSI 심리검사 결과를 바탕으로 수검자 맞춤형 해석을 제공하는 AI 챗봇 웹 서비스입니다. 오픈형 생성 AI의 한계인 할루시네이션(거짓 답변) 문제를 해결하기 위해, 방대한 자체 해석 매뉴얼 데이터를 구축하고, 내부 데이터베이스 내에서만 정확한 답변을 생성하도록 설계했습니다. 특히, 심리적 위기 상황 감지 시 AI 답변을 차단하고 전문가 대면 상담 핫라인으로 안전하게 전환하는 특화
