프로젝트 배경
1) 문제점 - 고정 노선이 아닌 수요응답 배차의 실시간 처리 필요 - 앱·콜센터 양쪽 예약을 일관되게 반영해야 함 - 동시 예약 요청의 안정적 처리 필요 2) 프로젝트 목표 - 실시간 예약·배차 로직 구현 - WebSocket 기반 콜센터 실시간 연동 - 예약·결제 통합 및 클라우드 인프라 구성 3) 주안점 - 동시성·상태 관리로 예약 안정성 - 앱·콜센터 예약 일관성 - 트래픽
프로젝트 성과
실시간 배차 구현
출발지·목적지 기반 실시간 차량 배차·예약 처리
앱·콜센터 통합
WebSocket 실시간 연동으로 앱·콜센터 예약을 일관 반영
예약 안정성 확보
동시 예약 요청의 동시성·상태 관리로 안정 처리
예약·결제 통합
예약과 동시에 요금 결제까지 연동
핵심 기능
진행 단계
요구분석·설계
2023.06.
수요응답 배차·예약 도메인 설계
프로젝트 상세
고정 노선 대신 수요에 따라 배차되는 수요응답형(DRT) 대중교통 예약 서비스를 구축했습니다. 사용자가 앱에서 출발지·목적지를 선택하면 실시간으로 차량을 배차하고 예약·결제까지 처리하는 흐름이 핵심이었습니다. 실시간 예약과 배차 로직을 구현하고, 동시에 들어오는 예약 요청을 안정적으로 처리하도록 동시성과 상태 관리를 설계했습니다. 콜센터 상담원이 전화 예약을 실시간으로 처리할 수 있도록 WebSocket







