프로젝트 배경
1) 문제점 (Problem) - 관리비 조회·민원 접수가 관리사무소 방문·전화에 의존해 불편 - 입주민 전용 혜택·제휴 정보가 분산되어 있어 활용도가 낮음 - 쿠폰·안내를 개별 연락으로 전달해야 하는 운영 부담 2) 프로젝트 목표 (Goal) - 관리비 조회와 민원·문의를 앱에서 해결하는 입주민 생활 편의 개선 - 제휴 혜택·쿠폰을 앱으로 제공해 입주민 만족도·제휴 활성화 - 운영자 페이지로 쿠
프로젝트 성과
입주민 생활 편의 개선
관리비 조회·민원 접수를 앱으로 통합해 처리 편의성 확보 [이용자 수·민원 처리 건수]
제휴·쿠폰 활성화
입주민 전용 제휴 혜택·쿠폰 요청 체계로 제휴 서비스 활용도 향상 [쿠폰 발급 건수]
알림 자동화
기간 만료 쿠폰·요청 안내를 푸시·문자로 자동 전달 [발송 건수]
운영 안정화
관리자 웹에서 회원·제휴·쿠폰·민원 통합 관리로 운영 효율 확보 [운영 시간 단축 %]
핵심 기능
진행 단계
요구사항 분석 및 기획
2025.07.
입주민 시나리오 정의, 관리비 연동 규격(API 인터페이스 규격서) 검토
프로젝트 상세
1. 소개 오피스텔 입주민이 관리비, 민원, 제휴 혜택, 커뮤니티 등의 생활 서비스를 하나의 모바일 앱에서 이용할 수 있도록 구축한 입주민 전용 플랫폼입니다. 입주민용 Android/iOS 앱과 운영자용 관리자 웹으로 구성하여 회원관리부터 제휴사·쿠폰 관리, 민원 처리, 콘텐츠 운영, 푸시 및 문자 발송까지 관리할 수 있도록 구현했습니다. 2. 주요 기능 - 전화번호 인증 회원가입 및 로그인






