플러스프로젝트 배경
1) 문제점 (Problem) - 피트니스 센터의 회원 계약·결제·청구가 각각 분리되어 관리 비용과 오류 발생 - 계약서 서명이 종이 기반이라 결제 후 서명을 별도 수집해야 하는 비효율 - 듀얼 모니터·터치 패드 환경에서 직접 서명이 불가능해 회원 서명에 어려움 2) 프로젝트 목표 (Goal) - 계약→결제→서명→청구 흐름을 단일 시스템으로 통합해 업무 생산성 향상 - 전자계약서 직접 서명을 모니터
프로젝트 성과
전자계약서 직접 서명 구현
듀얼 모니터·아이패드·갤럭시 탭에서 회원이 직접 서명 가능한 화면으로 개선 [서명 처리 시간 단축 %]
계약·결제 자동화
계약서 양식 발송·카드 결제·부분 취소·정산 자동화로 업무 효율화 [월 처리 건수]
다양한 기기 지원
웹·앱(회원/직원)·관리자 전 영역에서 기기 호환성 확보 [지원 기기 수]
운영 안정화
서비스(회원·직원·정산) 분리 구조와 자동 배포로 안정성 확보 [가용성 %]
핵심 기능
계약·결제·정산 통합
계약·상품·청구·카드 결제·부분 취소·정산 자동화
진행 단계
요구사항 분석 및 기획
2025.04.
센터 계약·결제·전자계약서 프로세스 정의, 화면 설계
프로젝트 상세
1. 소개 피트니스센터의 회원관리부터 상품·계약·결제·전자계약서까지 운영에 필요한 업무를 하나의 시스템에서 관리할 수 있도록 구축한 통합 관리 플랫폼입니다. 회원용 앱과 직원용 앱, 상담 웹, 관리자 페이지를 역할별로 분리하여 제공하고, 계약서 발송 및 전자서명, 카드 결제와 부분 취소까지 지원하도록 구현했습니다. 2. 주요 기능 - 회원 및 직원 관리 - PT·수업 상품 관리 - 회원 계
