프로젝트 배경
주문·재고·배송·취소·정산 데이터가 채널별로 분리되면 운영 누락과 고객응대 지연이 발생합니다. 이를 상태 흐름과 관리자 화면으로 연결해 실제 운영자가 즉시 조치할 수 있도록 설계했습니다.
프로젝트 성과
운영 상태와 예외처리 흐름 일원화
주문부터 재고·배송·취소·정산까지 상태와 이력을 연결해 누락 원인을 즉시 추적하도록 구성했습니다.
핵심 기능
진행 단계
커머스 업무 분석부터 운영 검증까지
2026.08
판매채널 분석 → 상태·데이터 설계 → 연동 개발 → 예외·정산 검증 순으로 완료했습니다.
프로젝트 상세
상품과 주문 화면을 넘어 결제 확인, 재고 할당, 송장·배송, 부분취소·반품, 정산 대조와 상담 이력까지 연결한 커머스 운영 시스템입니다. 여러 차례 수행한 커머스 웹 개발·운영 경험을 토대로 공개 가능한 형태로 익명화해 재구성했습니다. 판매채널·물류·회계 환경을 담당자 미팅에서 확인하고 오픈마켓·택배·ERP 연동을 별도 범위로 개발합니다. 핵심 기능은 상품·주문, 결제 확인, 재고 할당, 송장·배송,







