플러스프로젝트 배경
1) 문제점 고객 정보와 상담 기록을 메모나 여러 문서로 관리하면 필요한 정보를 다시 찾기 어렵습니다. 고객별로 상담이 어느 단계까지 진행됐는지 한눈에 파악하기 어렵습니다. 상담이 누적될수록 이전 상담 내용과 고객별 진행 상황을 체계적으로 관리하기 어려워집니다. 2) 프로젝트 목표 고객 정보와 상담 기록을 한곳에서 관리할 수 있는 웹앱을 구축합니다. 고객별 상담 이력을 쉽게 확인하고 새로
프로젝트 성과
고객관리 웹앱 MVP 구축 및 운영 배포 완료
고객 등록·검색·상태 관리·상담 이력 관리와 회원 인증, 사용자별 데이터 분리 기능을 구현하고 실제 운영 환경에 배포하여 주요 사용자 흐름을 검증했습니다.
핵심 기능
고객 정보 통합 관리
고객의 기본정보와 상담 상태를 등록·수정하고, 고객 목록에서 검색 및 상태별 필터링을 통해 필요한 고객 정보를 빠르게 조회할 수 있도록 구현했습니다.
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2026.08.
고객 및 상담 기록 관리의 핵심 문제를 정의하고, 고객 등록·상담 이력·상태 관리·검색 등 MVP 핵심 기능과 사용자 흐름을 설계했습니다.
프로젝트 상세
[프로젝트 개요] 고객과의 상담 내용과 진행 상태를 한곳에서 기록하고 관리할 수 있도록 제작한 고객관리 웹앱입니다. 고객 정보와 상담 기록이 메모, 문서 등 여러 곳에 흩어질 경우 이전 상담 내용을 다시 찾기 어렵고 고객별 진행 상황을 파악하기 불편하다는 문제를 해결하는 것을 목표로 제작했습니다. [주요 구현 내용] 고객 등록 및 고객별 정보 관리 상담 기록 등록 및 조회 상담 예정
