플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 탈모 진료는 병원 방문 사실이 노출되는 것에 대한 심리적 부담으로 초진 진입 장벽이 높음 - 어떤 병원이 탈모 진료를 잘하는지 이용자 관점의 후기·평점 정보가 부족함 - 치료제 처방이 수개월 이상 반복되는데 재진·재처방 관리가 끊기기 쉬움 2) 프로젝트 목표 - 병원 검색부터 예약·비대면 진료·처방 약 수령까지 모바일 원스톱 흐름 구축 - 예약 신청부터 확정까지 대기 시간을 최소
프로젝트 성과
iOS·Android 동시 출시
기획, 화면 설계, 앱·서버 개발, 스토어 심사까지 약 4개월 만에 완료해 양대 앱 스토어에 동시 출시
예약 확정 평균 10분 이내
예약 신청→확인→확정 3단계 상태 관리와 병원 알림 자동화로 신청부터 확정까지 평균 소요 시간 10분 이내 운영
출시 후 서비스 지속 운영
구축한 예약·진료·리뷰·커머스 구조가 출시 이후에도 그대로 운영될 만큼 안정적인 기반으로 자리 잡음
핵심 기능
진료 예약·확정 알림
날짜·시간 선택 예약, 신청→확인→확정 3단계 상태 관리, 확정 즉시 푸시 알림(평균 10분 이내)
진행 단계
기획·정책 설계
2021.11.
비대면 진료 흐름(예약·진단·처방·배송) 정책 수립, 요구사항 정의와 화면 설계
프로젝트 상세
[프로젝트 개요] '홀드(HOLD)'는 탈모 환자가 병원에 가지 않고 모바일에서 진료 예약, 비대면 진료, 처방 약 수령까지 해결하는 탈모 특화 비대면 진료 앱입니다. 운영사인 캐번클럽에서 CTO로 재직하며 서비스 기획과 개발 전반을 총괄해 iOS·Android 앱, API 서버, 운영 백오피스를 구축하고 양대 스토어에 출시했습니다. [문제와 접근] - 탈모 진료는 '병원에 가는 것 자체를 들키고 싶
