플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 좌석 예약을 전화와 현장 접수로 받다 보니 중복 예약과 빈 좌석이 동시에 발생했습니다. - 회원 등급·정기권 관리가 지점마다 달라 프랜차이즈 전체의 기준이 없었습니다. - 매출과 좌석 점유율을 지점별로 취합하는 데 시간이 걸려 운영 판단이 늦었습니다. - 음료·간식 재고와 직원 근태를 별도 장부로 관리해 누락이 잦았습니다. 2) 프로젝트 목표 - 실시간 예약: 좌석 맵 기반으로
프로젝트 성과
실시간 좌석 맵 예약으로 중복 예약 제거
동적 좌석 맵과 실시간 좌석 상태 업데이트, 중복 예약 방지 로직으로 전화·현장 접수에서 발생하던 중복을 차단
회원 등급·포인트 체계 프랜차이즈 통일
회원 등급과 포인트, 자동 등급 조정·혜택 부여를 시스템화해 지점마다 달랐던 회원 기준을 통일
정기권·패키지 상품 관리 자동화
다양한 결제 방식과 정기권·패키지 상품을 통합 관리하고 자동 정산·매출 리포트 생성을 구현
실시간 운영 대시보드 제공
매출·좌석 점유율·회원 통계를 시각화한 대시보드와 기간별·시간대별 분석 도구로 운영 판단 속도를 개선
직원 근태·재고 관리 자동화
직원 권한·근태·급여 계산과 음료·간식 재고 관리, 자동 발주 알림을 구현해 지점 관리 업무를 축소
핵심 기능
실시간 좌석 맵 예약
동적 좌석 맵에서 빈 좌석을 확인하고 즉시 예약하며 중복 예약을 원천 차단하는 예약 시스템
진행 단계
운영 프로세스 분석 및 설계
2018.03.
지점별 예약·회원·재고 운영 방식을 분석하고 프랜차이즈 공통 데이터 모델과 권한 체계를 설계
프로젝트 상세
프로젝트 개요: WordPress의 유연성과 확장성을 활용하여 스터디카페의 운영을 효율적으로 관리할 수 있는 종합적인 관리 시스템을 개발했습니다. 이 시스템은 좌석 예약, 회원 관리, 결제 처리, 운영 분석 등 스터디카페 운영에 필요한 모든 기능을 통합적으로 제공합니다. 주요 개발 내용: 1. 실시간 좌석 예약 시스템: - 동적 좌석 맵을 통한 시각적 예약 인터페이스 구현 - 실시간
