발신자확인 기반 고객 관리 프로그램

개발

PC 프로그램

분야 미입력

예상 금액

8,000,000원

예상 기간

60일

지원자 수

10명

모집 마감일

2015년 04월 20일

예상 시작일

2015년 02월 10일

기획 상태

프로젝트 경험

업무 내용

__<프로젝트 진행 방식>__
시작시점에 미팅, 주 1회 미팅

__<프로젝트의 현재 상황>__
대략적인 기획만 존재하는 상황입니다.

__<상세한 업무 내용>__

미팅

사전 미팅 방식

클라이언트 위치

서울특별시 서초구

프로젝트 문의 3

blank99

SIP신호를 캡춰해서 해당 내용을 분석 한다음. 고객 DB와 연동하여 전화 온사람을 추적,
고객 관리하는 방식의 프로그램 개발 경험이 있습니다. 포트 미러링 방식으로 시그널을 받도록 개발하실 예정이신지요..?

2015.01.24. 오후 21:14

cmania

교환기(PBX)/키폰 기반의 콜센터 솔루션을 가지고 있습니다. 원하시는 시스템 구성을 좀 더 알면 적용 가능여부를 알 수 있을텐데 혹시 예상 시스템 구성도를 볼 수 있나요?

2015.01.26. 오전 11:36

Wishket

<클라이언트 의견입니다.>
위 프로젝트는 내부서버, DB와 인터넷 전화기를 연동하여 고객정보를 확인하는 프로그램으로
http://vanpro.co.kr/sub02_5_1.html 이나
UbiPlus 의 솔루션과 유사합니다.

자체적으로 이용하고 있는 것은 U+ OpenAPI 에서의 Centrex 를 이용중이며
이와 유사한 서비스를 웹이 아닌 PC용 어플리케이션으로 개발하는 것입니다.

이점 확인하여 지원 부탁드립니다.

2015.01.26. 오후 16:50