플러스프로젝트 배경
문제점 - 접근성 낮은 골프 교육 환경: 초보자 또는 일반 사용자들은 본인의 실력, 일정, 위치에 맞는 골프 레슨을 찾기 어렵습니다. 전통적인 골프 교육 시스템은 단절되어 있어 초보자에게는 진입장벽이 높습니다 - 사용자와 강사 간의 단절된 경험: 대부분의 골프 강사는 레슨을 홍보하거나 일정 관리를 할 수 있는 통합 플랫폼이 없으며, 예비 수강생과 효율적으로 소통할 수 있는 방법도 부족합니다 - 비효율적인
프로젝트 성과
레슨 예약 전환율
초기 3개월 동안 상담을 진행한 사용자 중 32%가 실제 레슨 예약까지 완료했습니다. 이는 서비스 이용 전환율이 높은 것을 의미합니다
채팅 참여율
78%의 사용자가 예약 전에 골프 프로와 최소 한 번 이상 채팅을 진행했습니다. 이는 실시간 커뮤니케이션이 신뢰 형성 및 예약 유도에 중요한 역할을 한다는 것을 보여줍니다
시스템 가동률
백엔드 시스템은 99.9%의 가동률을 기록하며 안정적인 서비스를 제공하였습니다. New Relic을 활용해 지속적인 성능 모니터링이 이루어졌습니다
레슨 완료 및 리뷰 작성률
예약된 레슨 중 85%가 완료되었고, 수강 후 사용자 리뷰가 작성되었습니다. 이는 사용자 만족도와 플랫폼 신뢰도를 높이는 데 기여합니다
사용자 재이용률
레슨을 완료한 사용자 중 60%가 45일 이내에 두 번째 레슨을 예약했습니다. 이는 플랫폼의 지속적인 가치 제공 능력을 입증합니다
핵심 기능
골프 레슨 탐색 및 학습 허브
Heygolf는 다양한 난이도에 맞춘 테마별 골프 레슨을 간편하게 검색하고 예약할 수 있는 인터페이스를 제공합니다. 초보자에게는 쉽게 입문할 수 있는 기회를 제공하며, 숙련자에게도 전문적인 수업을 연결해줍니다
진행 단계
기획 및 요구사항 분석
2022.12.
골프 레슨 서비스 및 사용자 행동에 대한 심층 시장 조사 진행
플랫폼 목표, 사용자 페르소나(일반 사용자 및 프로), 기능 요건 정의
기술 아키텍처, 사용자 흐름, 초기 기능 우선순위 확정
플랫폼 목표, 사용자 페르소나(일반 사용자 및 프로), 기능 요건 정의
기술 아키텍처, 사용자 흐름, 초기 기능 우선순위 확정
프로젝트 상세
Heygolf는 일상 사용자와 인증된 프로 골퍼를 연결해주는 위치 기반 모바일 플랫폼입니다. 사용자는 지도 및 리스트 보기 기능을 통해 주변의 골프 프로를 쉽게 찾고, 인앱 채팅을 통해 상담하고, 맞춤형 필드 레슨을 예약할 수 있습니다. 이 플랫폼은 레슨 탐색, 상담, 결제, 스케줄링, 리뷰까지 전체 예약 과정을 간편하게 처리할 수 있도록 지원하며, 골프 프로는 본인의 레슨 상품을 효율적으로 관리할 수 있습니
