병원, 약국찾기 기능으로 시작한 굿닥 모바일 앱의 사용자가 점점 늘어나고 병원, 약국 찾기 뿐 아니라 병원예약, 의료 상품 구매, 미용 시술 상품, 비대면 진료 등 의료 카테고리의 다양한 사용자의 니즈를 반영하기 위해 기능을 반영하고 확장하던 굿닥은 오히려 사용자에게 브랜드의 모호한 정체성이 전달되는 상황이었고, 굿닥의 정체성 확립과 굿닥이 제공하는 핵심 기능들을 재설계가 필요하였습니다.