플러스프로젝트 배경
1. 문제점 (Pain Points) 1.1 기존 설문 도구의 제한 구글폼, 네이버폼 등 범용 설문 도구는 동물병원 특유의 업무 흐름과 문항 구성이 어려워 실제 진료 피드백 수집에 한계가 있었습니다. 1.2 비효율적인 데이터 관리 응답 결과가 분산되어 있어 누적 분석이나 빠른 인사이트 도출이 어렵고, 실시간 대응도 불가능했습니다. 1.3 설문 참여율 저조 사용자의 접근성과 UX가 부족해 보호
프로젝트 성과
설문 제작 및 운영 시간 80% 단축
관리자 페이지를 통해 설문 폼 생성, 수정, 결과 분석까지 직접 처리 가능해져 외부 도구 의존 없이 신속한 피드백 수집이 가능해졌습니다.
기존 설문 도구 대비 높은 만족도
병원 관리자 및 실무진 대상으로 시행한 내부 평가에서 기존 설문 도구 대비 만족도 및 활용 편의성이 크게 향상된 것으로 나타남.
핵심 기능
설문 폼 맞춤형 구성 기능
관리자 페이지에서 다양한 문항 유형(객관식, 주관식, 척도 등)과 조건부 문항 분기 설정이 가능하여, 동물병원 특화된 맞춤형 설문 폼을 손쉽게 구성할 수 있습니다.
진행 단계
기획 및 요구 사항 정의
2025.06.
- 프로젝트 목표 설정 및 요구사항 정의
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 병원 방문 고객의 만족도와 피드백을 수집하고 분석할 수 있는 설문조사 플랫폼을 개발하였습니다. 기존의 구글폼, 네이버폼 등 범용 도구의 한계를 보완하고, 병원 운영에 최적화된 맞춤형 기능을 제공합니다. 2) 작업 범위 - 화면 설계 및 UI/UX 디자인 - 서버 환경 구축 및 API 설계 - Front-end 개발 (반응형 웹) - 관리자 페이지 개발 3) 주요 업무
