플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 혁신센터의 다양한 지원 프로그램 및 공지사항이 여러 채널에 분산되어 있어 사용자 접근성과 정보 탐색이 어려움 - PC와 모바일 등 다양한 환경에서 동일한 사용 경험을 제공하지 못해 서비스 활용성이 떨어짐 - 서버 관리 체계가 미흡하여 보안성·안정성 확보에 한계가 있었음 2) 프로젝트 목표 - 반응형 홈페이지 구축을 통해 **모든 기기(PC·모바일·태블릿)**에서 일관된 사용자 경험
프로젝트 성과
사용자 문의 처리 건수 40% 감소
기존 이메일·전화로 접수되던 문의가 홈페이지 내 신청·접수 시스템으로 전환되면서, 월 평균 200건이던 문의가 120건으로 감소
모바일 접속률 60% 증가
반응형 홈페이지 도입으로 모바일 환경에서의 접근성이 개선되어, 전체 방문자 중 모바일 이용 비중이 35%에서 56%로 증가
서버 안정성 향상(다운타임 0건 달성)
서버 모니터링 및 관리 체계 구축 후, 주요 행사 기간에도 장애 없이 안정적으로 운영되어 서비스 신뢰도 강화
프로그램 신청 처리 속도 70% 단축
신청자 관리 시스템 자동화로 접수 처리 시간이 평균 10분에서 3분으로 단축되어 업무 효율성 개선
핵심 기능
프로그램 안내 및 신청 접수
사용자가 혁신센터의 다양한 지원 프로그램을 한눈에 확인하고, 온라인으로 신청·접수가 가능하도록 구현
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2025.02.
혁신센터와 협업하여 홈페이지 목적·기능 정의
사용자 니즈 및 주요 콘텐츠(프로그램 안내, 신청/접수 등) 범위 확정
사용자 니즈 및 주요 콘텐츠(프로그램 안내, 신청/접수 등) 범위 확정
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 - 경기창조경제혁신센터와 협업하여 반응형 홈페이지를 개발하고, 안정적인 서비스 운영을 위한 서버 관리 및 유지보수 체계를 구축 2) 작업 범위 - 요구사항 분석 - 프로젝트 일정 관리 - UX/UI 설계 및 디자인 - 반응형 웹 개발 (PC / Mobile / Tablet 지원) - 서버 구축 및 관리 (배포 자동화, 모니터링, 보안 관리) - QA/QC 테스트 및 운영
