프로젝트 배경
1) 문제점 - 기존 매장이 잘 되면서 손님이 몰려 공간과 부스가 부족해짐 (대기 줄, 회전율 저하) - 좁은 매장 탓에 피크 시간대 동시 이용을 받기 어렵고, 손님을 놓치는 경우 발생 - 늘어난 수요를 감당하려면 더 넓은 곳으로 옮기고 부스를 늘릴 필요가 있었음 2) 프로젝트 목표 - 더 넓은 곳으로 매장을 확장 이전하고 무인 포토부스 키오스크를 추가 설치해 동시 이용 인원
프로젝트 성과
매장 동시 이용 가능 인원 약 2배 확대
확장 이전으로 부스를 2대에서 4대로 늘려 피크 시간대 동시 촬영 인원이 약 2배로 증가, 대기 이탈 손님 감소
무인 운영 중 현장 대응 건수 절반 수준 감소
카메라·프린터·결제 오류 자동 감지·복구 적용 후 장애로 인한 현장 출동·문의가 주당 평균 절반 수준으로 감소
피크 시간대 평균 대기 시간 약 40% 감소
부스 증설과 프리셋·이미지 사전 캐싱 적용으로 주말 피크 평균 대기 시간이 기존 매장 대비 약 40% 단축
핵심 기능
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2024.12.
보내주신 작업의뢰서를 기반으로 간단 미팅 후 확인할 사항들을 확인 후 작업 범위를 최종 판단하여 견적서를 전달드렸습니다.
프로젝트 상세
마포구에서 큰 인기를 끌었던 감성 포토부스 브랜드의 확장을 위해 프로그램을 신규 제작을 해드린 건입니다. 기존 프로그램의 디자인을 그대로 유지하면서 전체적인 소프트웨어를 재 개발 해드렸습니다. 프린터, 현금결제기, 카드결제기, 카메라 등의 하드웨어를 USB 시리얼 통신으로 제어하는 것이 핵심인 프로젝트이며, 철저한 예외처리를 통해 현재 매장을 매우 안정적으로 운영하고 계십니다.







