플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 운영 요청이 채팅 메시지 단위로 흩어져 들어오면 요청 누락 및 중복 대응이 발생하기 쉬웠음 - 운영자가 요청별 진행 상태와 처리 이력을 체계적으로 확인하기 어려워 후속 대응 관리에 비효율이 있었음 - 모든 입력 경로를 열어둘 경우 보안 범위가 불필요하게 넓어지고, 운영 목적과 무관한 데이터까지 섞일 가능성이 있었음 2) 프로젝트 목표 - 승인된 Slack 채널만 대상으로 운
프로젝트 성과
승인된 채널 기반 제한형 요청 접수 구조 구현
허용된 Slack 채널만 운영 요청 수집 대상으로 제한해 보안 범위와 운영 노이즈를 줄일 수 있는 구조를 구축
운영 요청 상태 추적 가능한 관리자 콘솔 MVP 구축
요청 목록 조회, 상세 확인, 상태 변경, 처리 흐름 확인이 가능한 웹 관리자 콘솔을 구현해 운영 추적 가능성 확보
확장 가능한 요청 데이터 처리 구조 설계
요청 본문, 처리 상태, 추출 데이터를 분리해 향후 자동 분류 및 AI 보조 기능을 붙일 수 있는 구조 마련
핵심 기능
승인된 Slack 채널 기반 요청 접수
승인된 Slack 채널에서만 요청을 수집하고, DM·미등록 채널 메시지는 자동 거부하도록 구성했습니다.
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2026.02.
운영 요청 접수 범위, 승인 채널 기준, 관리자 화면에서 필요한 핵심 흐름을 정의했습니다.
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 : 승인된 Slack 채널에서 운영 요청을 접수하고, 웹 기반 관리자 콘솔에서 요청 조회·상태 변경·처리 이력 추적까지 할 수 있도록 만든 내부 운영 시스템 MVP입니다. 서비스 카테고리는 운영도구 / 관리자 페이지 / 업무 자동화이며, 메인 타깃은 운영 담당자, 내부 요청 처리 담당자, 관리자입니다. 2) 작업 범위 : 개인 프로젝트로 기획, 백엔드 구조 설계, 관리자 웹 개
