플러스프로젝트 배경
(1) 문제점 콘텐츠 한 줄 수정에도 개발 작업이 수반되어 빠른 제품 업데이트 주기 대응 불가 제품 문서·미디어 자산이 부서·채널별로 분산 관리되어 운영 부담 가중 및 정보 오류 발생 동일 의료기기 업데이트 이력이 추적되지 않아 콘텐츠 등록·수정·배포 단계마다 혼선 반복 (2) 프로젝트 목표 관리자 페이지 수정 결과가 사용자 화면에 즉시 반영되는 통합 CMS 구축 분산 자산을 단일 체계로 통합해
프로젝트 성과
이탈률 24%대 → 2~4%대로 급감
2차 리뉴얼(메인 & GNB 개편) 이후 사용자 이탈률이 약 90% 감소하며 안정화
자연 트래픽 세션 수 41% 증가
월평균 3,733회 → 5,265회로 확대. 통계적으로 검증된 구조적 개선 (p = 0.012)
유입 → 문의·리드 전환 지표 동시 개선
트래픽 증가가 단순 방문에 그치지 않고 비즈니스 액션 전환까지 연결할 수 있는 시스템 구축
핵심 기능
콘텐츠 즉시 반영 CMS
관리자 페이지 등록·수정 결과가 개발 공수 없이 사용자 화면에 실시간 반영. 제품 버전 이력 추적 포함
진행 단계
리서치 및 운영 구조 분석
2024.03.
기존 운영 문제 진단, 콘텐츠 워크플로우 재설계, CMS 아키텍처 기획
프로젝트 상세
(1) 포트폴리오 소개 글로벌 의료기기 기업 삼성헬스케어의 콘텐츠 운영 구조를 전면 재설계한 SEO 기반 통합 CMS 구축 프로젝트입니다. 잦은 제품 업데이트와 분산된 자산 관리로 인한 운영 지연 문제를 해소하기 위해, 관리자 페이지 등록·수정 결과가 사용자 화면에 즉시 반영되는 시스템을 구축했습니다. 8개국 다국어 운영, 3단계 관리자 권한 분리, SEO 구조 최적화까지 포함한 엔터프라이즈급 CMS입니다.
