플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 상담 문의가 메신저·전화·메모로 흩어져 등록 전환 단계에서 누락 발생 - 수강료 수납·미납을 수기 관리해 매월 반복 업무와 휴먼 에러 발생 - 매출·등록 추이를 한눈에 볼 수 없어 운영 의사결정이 늦어짐 2) 목표 - 상담→등록 리드 상태 추적 + 자동 알림으로 누락 최소화 - 정기결제 연동으로 수납·미납 관리 자동화 - 매출/등록/출결 통계를 대시보드로 시각화 3) 주안
프로젝트 성과
운영 업무 통합
상담·수강생·수납·통계·리뷰를 단일 대시보드로 통합
수납 관리 자동화
정기결제 + 미납 알림톡 자동 발송으로 수기 청구 업무 제거
의사결정 지원
월별 매출·등록 추이 차트로 운영 현황 즉시 파악
핵심 기능
상담 리드 관리(CRM)
문의 접수→상담→등록 상태 추적, 누락 방지 알림
진행 단계
요구사항 정의·IA 설계
2025.08
원장 운영 플로우 인터뷰 → 화면 구조 확정(문서 공유)
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 엑셀·메신저로 흩어진 학원 데이터를 하나의 대시보드로 통합한 운영 관리 ERP입니다. 상담 리드를 신규→상담→등록 단계로 추적하고, 수강생·출결·시간표를 관리하며, 수강료 수납과 미납을 자동 알림으로 처리하고, 월별 매출·등록 추이를 차트로 보여줍니다. 2) 작업 범위 - 원장 운영 플로우 인터뷰 → 화면 구조(IA) 설계 - 대시보드 화면 설계 및 디자인 - 핵심 기능 개발
