플러스프로젝트 배경
프로젝트 배경 및 목표 기존 헬스장 및 피트니스 센터 운영 환경에서는 회원 관리, 회원권 관리, 결제 관리, 출입 관리가 각각 별도의 프로그램 또는 수작업으로 운영되는 경우가 많았습니다. 특히 회원권 만료 여부를 직원이 직접 확인하거나 출입 시 회원 정보를 수기로 조회하는 과정에서 운영 비용이 증가하고, 회원 응대 속도가 저하되는 문제가 발생하였습니다. 또한 최근 무인 운영 및 24시간 운영 헬스장이
프로젝트 성과
회원 응대 시간 단축
회원 정보, 회원권 상태, 결제 내역, 출입 이력을 하나의 화면에서 즉시 확인할 수 있도록 구성하여 회원 문의 대응 시간을 대폭 단축
운영 인력 비용 절감
회원 관리, 출입 통제, 결제 확인 등의 업무를 시스템이 자동 수행함으로써 운영 인력의 업무 부담을 줄이고 인건비를 절감
회원권 부정 사용 방지
회원권 유효기간, 회원 상태, 인증 정보를 실시간으로 검증하여 타인 사용, 만료 회원 출입, 정지 회원 출입 등을 차단
실시간 운영 현황 파악
SignalR 기반 실시간 모니터링 기능을 통해 현재 출입 현황, 장비 상태, 회원 이용 현황 등을 즉시 확인
핵심 기능
통합 회원 관리 시스템
회원 등록, 수정, 조회, 정지, 재활성화 등의 기능을 제공하며 회원 정보를 체계적으로 관리하고 회원권 상태, 결제 이력, 출입 이력, 체성분 데이터 등을 하나의 화면에서 통합 관리
진행 단계
STEP 1. 요구사항 분석 및 업무 프로세스 정의
2026.01.
* 헬스장 운영 프로세스 분석
* 회원 등록, 회원권 관리, 결제, 출입 절차 분석
* 관리자 및 회원 관점의 요구사항 정리
* 키오스크 운영 시나리오 정의
* 무인 운영 환경에 필요한 기능 분석
* 회원 등록, 회원권 관리, 결제, 출입 절차 분석
* 관리자 및 회원 관점의 요구사항 정리
* 키오스크 운영 시나리오 정의
* 무인 운영 환경에 필요한 기능 분석
프로젝트 상세
1. 포트폴리오 소개 Fillton Gym Platform은 헬스장, 피트니스 센터, PT 전문 센터를 위한 통합 운영 관리 플랫폼입니다. 회원 관리, 회원권 관리, 결제 관리, 출입 통제, 키오스크 운영, 실시간 모니터링, 통계 분석 기능을 하나의 시스템으로 통합하여 운영 효율성을 극대화하는 SaaS 기반 솔루션입니다. 주요 타깃은 헬스장 운영자, 프랜차이즈 피트니스 본사, PT 센터, GX 센터
