플러스프로젝트 배경
기존 예담라이프 서비스는 후불제 상조, 기업 상조, 장지, 운구의전, 유품정리, 사후행정케어 등 서비스별 도메인과 페이지가 파편화되어 있어 고객이 전체 서비스를 한 번에 이해하기 어려운 구조였습니다. 또한 UI/UX가 상담 전환에 최적화되어 있지 않아 페이지 탐색 과정이 복잡했고, 홈페이지 속도와 사용성이 낮아 실제 문의로 이어지는 비율이 낮았습니다. 본 프로젝트의 목표는 예담라이프의 여러 서비스를 하나
프로젝트 성과
하루 수십건 이상 문의 전환 달성
서비스별 랜딩페이지와 상담·가입 신청 폼을 개선한 결과, 런칭 이후 하루 10건이 넘는 고객 문의가 유입되는 성과를 달성했습니다.
관리자 업무 효율 개선
6가지 이상 되는 서비스 문의관리와 후기관리 등을 한 곳에서 관리할 수 있도록 구축하여 고객 응대와 운영 관리 효율을 개선했습니다
핵심 기능
장례비용 계산하기
장례 비용 계산하기를 통해 장례식장 비용을 투명하게 공개하고 장례식장 비용과, 상조 비용에 들어가는 품목 비용을 고객에게 제공하여 가격표 및 차트로 비교할 수 있게 제공하고 장례상담으로 전환할 수 있게 제공
진행 단계
기획 및 요구사항 정리
2026.04.
예담라이프가 리뉴얼 홈페이지에 담고 싶은 서비스와 핵심 기능 정리
프로젝트 상세
예담라이프 프로젝트는 후불제 상조 서비스를 중심으로 일반상조, 기업상조, 장지PLUS, 운구의전, 유품정리, 사후행정케어 등 서비스별 고객 문의와 가입 신청을 받을 수 있도록 구축한 웹서비스입니다. 기존에는 서비스 정보 전달과 고객 문의 관리가 분산되어 있어, 사용자가 원하는 서비스를 쉽게 이해하고 신청할 수 있는 랜딩페이지와 관리자가 접수 현황을 한눈에 확인할 수 있는 관리자 시스템이 필요했습니다. 프
