프로젝트 배경
1) 문제점 부동산 사무소에서 수십~수백 개의 매물을 엑셀과 수기로 관리하다 보니, 매물 정보가 흩어지고 최신 상태를 파악하기 어려웠습니다. 고객 문의에 즉시 답하지 못하거나, 이미 계약 완료된 매물을 반복 안내하는 실수가 반복되는 상황이었습니다. 2) 프로젝트 목표 모든 매물 정보를 한 곳에서 등록·관리하고, 고객 응대부터 계약 진행까지 업무 흐름 전체를 하나의 시스템 안에서 처리할 수 있도록 만드
프로젝트 성과
업무 처리 속도 향상
매물 현황을 실시간으로 파악할 수 있게 되어 직원 간 정보 공유에 걸리던 시간이 크게 줄었습니다. 필요한 매물을 즉시 검색하고 고객에게 바로 안내할 수 있는 환경이 만들어졌습니다.
고객 팔로업 누락 방지
계약 진행 현황이 단계별로 정리되면서, 연락이 끊긴 고객이나 검토 중인 고객을 빠짐없이 관리할 수 있게 되었습니다. 놓치는 상담 없이 꾸준한 팔로업이 가능해졌습니다.
영업 데이터 시각화
통계 리포트를 통해 어떤 매물 유형이 많이 문의되는지 한눈에 확인할 수 있어, 영업 전략 수립에 실질적인 근거 자료로 활용할 수 있게 되었습니다.
핵심 기능
진행 단계
요구사항 분석
2026.04.
클라이언트의 기존 업무 방식을 파악하고 불편함을 구체적으로 정리했습니다. 엑셀·수기 관리의 한계, 자주 발생하는 실수 유형, 필요한 기능 우선순위를 함께 논의하며 시스템의 방향을 잡았습니다.
프로젝트 상세
기획 단계부터 참여해 3개월 만에 실제 사용 가능한 시스템으로 완성했습니다. PC와 모바일 어디서든 동일하게 사용할 수 있도록 반응형으로 구현해, 사무실 밖에서도 매물 확인과 고객 관리가 가능합니다.







