플러스프로젝트 배경
1) 배경 - 해외 판매법인의 딜러 영업 업무 시스템화 필요 - 본사 프로세스와 현지 판매 관행 사이의 정합 필요 - 영업사원이 외근 중심이라 사무실 PC 전용 시스템으로는 활용도가 낮은 구조 2) 해결 - 오더·리테일·영업기회·CRM 프로세스를 설계하고 포털로 구현 - 법인별 요건에 맞춰 화면을 구성하되 본사 집계 기준은 유지 - 딜러 CRM을 모바일로 제공해 현장에서 고객·재고·실적 확인
프로젝트 성과
2개 해외법인 연속 구축 · 프로세스 설계부터 참여
같은 해에 멕시코·호주 두 법인 딜러포털을 연속 수행했고, 단순 개발이 아니라 영업 프로세스 설계 단계부터 참여했습니다.
영업 프로세스 설계 참여
단순 개발이 아닌 업무 프로세스 설계 단계부터 참여했습니다.
핵심 기능
차량 오더 관리
오더 진행 보드입니다. 접수·생산배정·선적통관·딜러인도 단계로 시각화하고 법인별 리드타임을 관리합니다.
진행 단계
멕시코 법인 구축 및 EP 7.3 업그레이드
2014.03.
현지 판매 관행과 본사 표준이 부딪히는 지점을 먼저 정리해 화면 구성을 확정하고, EP 7.3 업그레이드로 포털 기반을 함께 정비했습니다.
프로젝트 상세
현대자동차 멕시코 판매법인과 호주 판매법인의 딜러포털을 같은 해에 연속 구축했습니다. 단순 개발이 아니라 영업 프로세스 설계 단계부터 참여했습니다. [배경] 해외 판매법인의 딜러 영업 업무를 시스템화해야 했습니다. 본사 프로세스를 그대로 적용하면 현지 판매 관행과 어긋나고, 현지 관행만 따르면 본사 집계가 되지 않는 상황이었습니다. [담당 역할] SAP EP 컨설턴트·개발. 멕시코 법인에서는 오
