예매처 시트는 홍*동, 010-****-1234처럼 마스크된 채 들어온다. 본인인증 실명과 전체번호가 한 명으로만 맞을 때 실명으로 올리고, 동명이인은 자동으로 올리면 안 된다. 이번 작업은 그 대조와 좌석 한 자리 한 명을 실제로 돌렸다.