플러스프로젝트 배경
1) 문제점 기존 부고 전달 방식(전화·문자)은 상주가 직접 연락처를 일일이 찾아 연락해야 하는 번거로움 존재 종이 부고장은 화환 주문 과정이 분리되어 있어 조문객이 화환을 보내기 어렵고 수령 확인도 불편 상주가 여럿일 경우 화환 수익 정산이 수작업으로 이루어져 투명한 분배가 어려움 장례지도사가 화환 판매 수익을 체계적으로 관리할 수 있는 도구 부재 2) 프로젝트 목표 디지털 부고장 발행
프로젝트 성과
부고장 발행·공유 프로세스 간소화
전화·문자 방식 대비 부고장 작성부터 카카오톡·문자 공유까지 단계별 입력 플로우로 구조화해 장례 현장에서 빠르게 처리 가능한 UX 설계
화환 O2O 커머스 앱 내 완결 구조 구현
화환 선택·결제·빈소 배송 확인까지 앱 이탈 없이 처리되는 화면 설계로 조문객의 화환 발송 편의성을 높이고 구매 전환 기반 마련
다중 상주 수익 자동 분리 정산 설계
상주별 개별 부고장 발행 및 계좌 독립 연동 구조를 기획해 수작업 정산 오류를 제거하고 장례지도사의 수익 관리 효율화 실현
핵심 기능
디지털 부고장 생성
장례식장 검색, 고인 정보, 상주 정보, 장례 일정을 단계별로 입력해 완성도 높은 부고장을 빠르게 제작
진행 단계
요구사항 분석 및 서비스 기획
2025.07.
의뢰인 인터뷰를 통해 장례지도사·유가족·조문객 3자 서비스 구조 정의 및 핵심 기능 범위 확정
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개: 서비스 카테고리(ex. 커머스, AI 등)와 메인 타깃(ex. 주부, 청소년) 등을 포함한 간략한 소개 - 예시) 주부들을 위한 생활용품 커머스 웹 디자인 2) 작업 범위: 기획에 참여한 범위 - 예시) 기능 정의, 화면 설계 및 디자인, 관리자 페이지 기획 등 3) 주요 업무: 해당 서비스의 주요 기능 - 예시) GPS 기반 숙소 리스트, 실시간 예약 및 결제, 포인트
