프로젝트 배경
1) 문제점 - 대규모 드라이버 모집인데 지원 접수를 전화·수기로 받아 처리량에 한계가 있었음 - 면접 지점·일정을 접수 후 통화로 조율해 담당자 응대 부담이 큼 - 지점별 충원 상황을 즉시 알 수 없어 모집 배분 판단이 늦어짐 - 지원자 안내 문자를 외부 도구로 보내 발송 이력이 남지 않음 2) 프로젝트 목표 - 30초 안에 끝나는 지원 플로우로 접수 전환율 확보 - 면접 지점·일정 선택과
프로젝트 성과
모집 전 과정 단일 콘솔 통합
랜딩 지원부터 상담·승인, 문자 발송, 지점 충원 관제까지 대규모 모집 전 과정을 하나의 콘솔로 묶었습니다.
지원 단계 면접 일정 확정으로 응대 부담 축소
면접 희망 지점·일정 선택과 준비서류 안내를 지원 단계에 넣어 접수 이후의 전화 조율을 줄였습니다.
실시간 모집 현황 대시보드 구축
지원 추이와 지점별 정원 대비 충원율을 상시 노출해 모집 배분 판단에 필요한 수치를 즉시 제공합니다.
지원자 문자 커뮤니케이션 내재화
문자 템플릿과 발송 이력을 콘솔에 붙여 외부 도구 없이 지원자 안내를 처리하고 기록을 남깁니다.
핵심 기능
진행 단계
요구사항 정의 및 퍼널 설계
2026.04.
지원 접수 퍼널과 지점·정원 관제 지표를 확정했습니다.
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 - 모빌리티 파트너 드라이버를 대규모로 모집하기 위한 채용 랜딩과 운영 콘솔을 함께 구축한 웹 플랫폼입니다. - 메인 타깃: 드라이버 지원자(랜딩)와 모집을 운영하는 담당자(콘솔). 2) 작업 범위 - 기획: 지원 퍼널 설계, 지점·정원 관제 지표 정의 - 개발: 반응형 채용 랜딩, 지원·상담 접수, 운영 콘솔, 대시보드, 문자 발송 - 지원 환경: 반응형 Web 3)







