플러스프로젝트 배경
고객 정보, 상담 메모, 견적과 주문 내역을 한곳에서 관리하는 웹 기반 CRM. 담당자는 고객 상세 화면에서 이전 상담과 진행 중인 주문을 함께 확인하고, 관리자는 단계별 업무 현황과 처리 지연 건을 확인할 수 있도록 개발. 엑셀과 메신저를 오가며 확인하던 정보를 고객 단위로 연결하는 데 중점을 둠.
핵심 기능
주요 업무 데이터 처리 흐름
문의 등록 → 고객 연결 또는 신규 생성 → 담당자 배정 → 상담 기록 → 견적·주문 등록 → 상태 변경 → 집계 반영으로 이어짐.
진행 단계
개발 및 검증
2024.08.
주요 기능 구현, 데이터 처리와 예외 상황 검증, 결과물 및 운영 안내 구성.
프로젝트 상세
프로젝트 소개 고객 정보, 상담 메모, 견적과 주문 내역을 한곳에서 관리하는 웹 기반 CRM. 담당자는 고객 상세 화면에서 이전 상담과 진행 중인 주문을 함께 확인하고, 관리자는 단계별 업무 현황과 처리 지연 건을 확인할 수 있도록 개발. 엑셀과 메신저를 오가며 확인하던 정보를 고객 단위로 연결하는 데 중점을 둠. 담당 개발 업무 React·TypeScript 기반 사용자·관리자 화면, Nod
