기존 행사 푸드트럭 섭외 과정은 전화·메신저 중심의 비정형 커뮤니케이션에 의존해
일정 관리의 혼선, 견적 비교의 어려움, 진행 상태 파악 불가 등 운영 비효율이 반복되는 구조적 문제가 있었습니다.
특히 기업 행사나 학교·단체 행사처럼 단체 주문이 필요한 경우,
행사 담당자와 푸드트럭 운영자 모두에게 시간·관리 부담이 크게 발생했습니다.

본 프로젝트는 행사 준비 고객과 푸드트럭 운영자 간의 정보 비대칭과 운영 비효율을 해소하는 것을 핵심 목표로 하여,
단체 주문·일정·조건을 기준으로 양측을 연결하는 푸드트럭 매칭 플랫폼을 구축하고자 했습니다.

고객은 몇 단계의 간단한 입력만으로 행사 조건에 맞는 푸드트럭을 추천받고 예약할 수 있도록 하였으며,
운영자는 접수된 주문과 일정을 체계적으로 관리하고 고객과 실시간으로 소통할 수 있도록 설계했습니다.
또한 관리자 페이지를 통해 전체 주문·회원·업체 현황을 통합 관리함으로써
플랫폼 운영의 안정성과 확장성을 동시에 확보하는 것을 목표로 했습니다.

이를 통해 행사 준비 과정의 복잡성을 줄이고,
푸드트럭 섭외 및 운영 전반을 표준화·자동화된 시스템으로 전환하여
행사 품질과 사용자 만족도를 함께 향상시키는 것을 프로젝트의 궁극적인 목표로 삼았습니다.

1. 포트폴리오 소개
• 서비스 카테고리: 단체주문 · 매칭 플랫폼 · 이벤트 서비스
• 메인 타깃: 기업 행사 담당자, 학교/단체 운영자, 푸드트럭 사업자
• 서비스 요약: 행사 준비 고객과 푸드트럭 운영자를 연결하는 매칭 플랫폼. 기업 행사, 체육대회, 스쿨투어 등 다양한 현장에서 간편하게 푸드트럭을 예약할 수 있으며, 운영자는 고객 요청을 체계적으로 확인하고 관리할 수 있음.

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2. 작업 범위
• UI/UX 화면 설계 (앱 중심 + 웹 관리)
• Front-end 개발 (모바일 앱 및 반응형 웹)
• Back-end 개발 (단체주문 관리, 매칭 시스템, 채팅 서버)
• 관리자 페이지 개발 (회원/업체 관리, 주문 통계)
• 실시간 채팅 기능 구현 (WebSocket 기반)
• 지원환경: iOS, Android, Web

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3. 주요 업무
• 단체주문 관리: 대량 예약·일정을 등록하고 트럭 배정 관리 기능 구현
• 회원/업체 관리: 고객 회원과 푸드트럭 운영자를 구분해 통합 관리
• 매칭 시스템: 고객 요청 조건에 맞는 푸드트럭을 추천·연결하는 알고리즘 개발
• 실시간 상담 채팅: 고객–운영자 간 1:1 커뮤니케이션 지원
• 관리자 페이지: 전체 주문, 회원, 업체 현황 관리 및 통계 제공

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4. 주안점
• 간편성: 고객이 몇 번의 클릭으로 푸드트럭을 예약할 수 있는 직관적인 UI 제공
• 운영 효율성: 푸드트럭 운영자가 주문·일정을 한눈에 관리 가능
• 실시간 소통: 고객과 운영자가 직접 채팅으로 빠른 커뮤니케이션 가능
• 행사 만족도 향상: 매칭과 관리 기능을 통해 행사 진행의 안정성과 만족도를 보장