자주 묻는 질문

클라이언트 (발주자)

네, 무료입니다. 프로젝트를 등록할 때부터 미팅, 계약, 프로젝트 종료까지 모든 과정에서 별도의 서비스 이용요금이 발생하지 않습니다.

프로젝트 내용을 작성하기 어려울 때, 위시켓의 매니저와 상담을 통해 프로젝트 내용을 구체화 할 수 있습니다. 대략적인 가이드 금액과 기간까지도 상담 받으실 수 있습니다.

네, 그렇습니다. 기업뿐만 아니라 개인도 프로젝트를 등록하고 진행할 수 있습니다.

대외비를 제외한 프로젝트의 간략한 설명을 통해서 지원자를 받아본 이후에, 미팅 시에 프로젝트 내용에 대해 이야기 나눌 수 있습니다. 미팅 시에 NDA(기밀유지협약서)도 지원해드립니다.

현재 서비스 내에서 특정 파트너에게 의뢰를 하는 기능은 지원하지 않습니다. 원하는 파트너를 위시켓 팀에 말씀해주시면, 함께 프로젝트를 진행할 수 있도록 도와드립니다.

현재 프리랜서뿐만이 아니라, 전문 개발회사, 디자인 스튜디오도 위시켓에서 활동하고 있습니다.

미팅을 진행 할 지원자를 선택한 후에, 위시켓 팀에서 미팅 주선을 해드립니다. 온라인 미팅(ex. Skype, google+, 카카오톡 등)과 오프라인 대면 미팅 형태로 진행할 수 있습니다.

프로젝트에 대해서 최종적으로 합의한 내용을 바탕으로 위시켓 팀에서 계약서를 작성합니다. 계약서에 날인을 하고, 프로젝트 대금을 입금한 순간부터 프로젝트가 시작됩니다.

<대금 보호 시스템>은 프로젝트 기간 동안 위시켓팀에서 프로젝트 대금을 보호하는 시스템 입니다. 프로젝트 시작 시점에 선입금한 프로젝트 대금은, 프로젝트 종료 시에 파트너에게 지급됩니다.

위시켓은 진행하는 계약에 대해서 클라이언트의 정보에 따라 세금계산서를 발행해드립니다.

규모가 큰 프로젝트의 경우에 분할 납부도 가능합니다. 작업 범위 별, 기간별 분할 납부가 가능하며, 이는 계약 시에 파트너와의 협의를 통해 결정할 수 있습니다.

프로젝트 진행 과정에서도 위시켓 팀의 도움을 받을 수 있습니다. 위시켓 팀이 프로젝트가 성공적으로 끝날 수 있도록 커뮤니케이션과 일정 관리를 도와드립니다.

물론입니다. 위시켓을 통해서 추가 계약을 진행하거나 월 단위의 장기계약 형태로 유지보수도 진행할 수 있습니다.

파트너스 (수주자)

계약이 성사되고 프로젝트가 완료될 때 까지 서비스 이용요금이 발생하지 않습니다. 서비스 이용요금은 프로젝트 완료시에 발생하며, 전체 프로젝트 대금의 10% 입니다.

파트너스로 회원가입을 한 후에 프로필을 작성할 수 있습니다. '자기소개', '포트폴리오', '보유기술'을 입력한 후에 프로젝트에 지원할 수 있습니다.

물론입니다. 전문 프리랜서뿐만 아니라 이미 많은 프리랜서 팀, 개발 전문회사, 디자인 스튜디오들이 위시켓에서 활동하고 있습니다.

미팅 시에 프로젝트의 금액, 기간 등에 대해 협의할 수 있습니다.

클라이언트가 미팅을 신청한 지원자에게는 위시켓 팀이 개별적으로 연락을 드립니다. 미팅이나 계약이 성사되지 못한 지원자 분들도 SMS를 통해 결과를 받아볼 수 있습니다.

프로필을 매력적으로 작성할수록 프로젝트를 진행할 기회가 많아집니다. 일반적으로 클라이언트는 견적과 지원내용 뿐만 아니라, 보유 기술, 포트폴리오 등을 고려하여 선택합니다.

모집이 마감된 경우에는 추가적인 지원이 불가능합니다.

미팅은 온라인 미팅(ex. Skype, google+, 카카오톡 등)과 오프라인 대면 미팅 형태로 진행됩니다. 미팅시 프로젝트 내용에 대해 구체적으로 이야기 나눌 수 있으며, 클라이언트에게 본인의 장점을 어필할 수도 있습니다.

위시켓의 <대금 보호 시스템>은 클라이언트의 선입금, 파트너의 후지급 형태로 운영되고 있습니다. 클라이언트와의 협의를 통해 작업 범위 별, 기간 별로 분할하여 지급 받을 수 있습니다.

계약 내용은 변경할 수 없는 것이 원칙이나, 클라이언트와 협의를 통해 변경할 수 있습니다. 클라이언트의 일방적인 계약 범위 변경이나, 업무 추가 요청의 경우에는 위시켓팀에서 계약을 보호해 드리며, 프로젝트 범위의 조율을 도와드립니다.

프로젝트 대금은 클라이언트의 승인 이후 최대 24 시간 이내에 지급됩니다. 개인사업자 또는 법인사업자의 경우 위시켓측으로 세금계산서를 발행해주신 후에 대금을 지급받게 됩니다.

결제, 지급, 대금보호 시스템

클라이언트와 파트너스 간 일차적인 협의에 따라 작업한 분량에 대한 프로젝트 대금을 정산한 후에 프로젝트가 완료됩니다. 원만한 합의에 이르지 못할 경우, 위시켓의 분쟁 해결 절차에 따라 정산됩니다.

어느 한쪽의 일방적인 과실로 인하여 문제가 생긴 경우가 아니라면, 원만한 합의를 통해 문제를 해결하는 것을 권장합니다. 문제에 대해 상호간의 합의점을 찾지 못한다면, 위시켓 팀에서 대한상사중재원을 통해 분쟁을 해결해드립니다.

계약 내용상에서 발생한 하자의 경우, 하자보수 기간 내에 해결이 가능합니다. 결과물의 검수와 완료 승인을 통한 대금 지급의 책임은 일차적으로 클라이언트에게 있으며, 계약 범위 밖에서 발생한 문제에 대해서는 추가적인 계약 등을 통해 해결할 것을 권장합니다.

기타

프로젝트를 등록하고 의뢰하는 주체를 '클라이언트', 프로젝트에 지원하고 수행하는 주체(개발자 또는 디자이너)를 '파트너스'라고 칭합니다.

위시켓에서는 기본적으로 주 단위 미팅( 주1회, 2회 등)을 통한 재택근무형태로 프로젝트를 진행합니다. 하지만 프로젝트의 진행 방식은 상호 협의에 따라 변경될 수 있습니다.

고객센터의 이메일(help@wishket.com)로 탈퇴 요청을 보내주시면 됩니다. 회원 탈퇴는 거래 기록, 평가 여부 등을 확인 후 개인정보보호방침에 따라 24시간 이내에 완료됩니다.