플러스프로젝트 배경
쇼핑몰 내부 API와 고객 DB의 텍스트를 분석해 마케팅 인텔리전스에 활용하는 AI를 개발했습니다. 서비스 내부 고객 데이터의 분석 목적에 맞춰 PyTorch 기반 LLM 파인튜닝을 적용했습니다.
프로젝트 성과
고객 데이터 분석 체계 구성
쇼핑몰 내부 API와 고객 DB를 분석 대상으로 연결한 마케팅 인텔리전스 AI 구성
업무 특화 언어모델 적용
고객 정보의 텍스트 기반 분석을 위한 PyTorch LLM 파인튜닝 적용
핵심 기능
내부 데이터 연계
쇼핑몰 내부 API와 고객 DB를 분석 입력으로 연결했습니다. 운영자가 보유한 데이터를 고객 분석에 활용하는 연계 구조를 구성했습니다.
진행 단계
요구사항 및 목표 정리
2026.01.
쇼핑몰 내부 API와 고객 DB 분석 지원 / 고객 정보의 마케팅 활용을 위한 분석 AI 구성
프로젝트 상세
쇼핑몰의 고객 정보를 마케팅 업무에 활용하기 위한 AI 분석 프로젝트입니다. 고객 데이터 분석과 마케팅 인텔리전스 지원을 주요 범위로 개발했습니다. 쇼핑몰 운영 과정에서 축적된 정보를 마케팅 관점에서 살펴보는 데 초점을 맞췄습니다. 고객 정보의 분석을 업무 활용으로 이어주는 AI 기능입니다.
